(文/梁友)金融行业看似高大上，难接地气，其实和我们每个人都息息相关。无论钱多钱少，生活中的大事小情，都离不开金融二字，而银行在金融行业中是与社会大众关系最为紧密的部分。任中国国家开发银行总部部门经理的徐静，是一位奋战在一线的科技型金融人才，对于银行金融业务管理的智能化发展做出了极其巨大的贡献。

徐静出生于1989年，是一位拥有中国首都经济贸易大学保险学经济学学士学位和美国乔治华盛顿大学麦克多诺商学院金融管理学硕士学位的高级金融人才。2013年，徐静学成归国后就职于中国国家开发银行，做了一份富有挑战性的工作：新市场战略专员。初入职场的徐静浑身充满着干劲儿，她觉得找到了发挥自己才华的舞台！在这样的热情和努力下，徐静只用了两年时间，就做到了分公司经理培训项目。2018年，徐静调任银行总部任部门经理。岗位变了，视野也变了，她开始站在行业巅峰的角度审视问题。

徐静很快思考出当今银行金融业务管理领域存在的两大问题：一是创新理念与发展方向问题。金融机构的创新发展取决于数据认知、数据使用和数据管理水平。随着金融产品线上化、数字化成为趋势，金融机构服务实体经济的本质并没有改变，新生消费升级、行业竞争、风险防控、“线下+线上”服务创新等方面就会遇到全新的要求与挑战。二是科技创新与安全问题。金融机构受资金、人才等因素限制，加大了技术领域的难度，而科技投资门槛高、升级快、运维成本高，也会加大资金压力。

针对当前银行金融业务管理受到的发展制约，徐静有了从自身知识储备出发，在该领域自主研发智能化创新技术的想法。经过夜以继日、废寝忘食的研究，2018年6月，徐静终于研发出了第一个适用于银行卡激活和个人业务的原创性科技成果：一种网上智能处理信息及办理业务的系统V1.0。徐静之所以努力研究该方向的技术创新成果，是因为她发现，随着个人金融业务的快速发展，个人理财、线上办理成为了银行金融热点和趋势。伴随这样的热点，接踵而至的就是银行如何最大程度保障客户和自身的金融安全，这关系着客户对银行的信任度和银行本身的风险防控问题。为此，首先要解决的就是客户信息来源的真实可靠。

客户填写个人资料时，除了文字以外，头像照片的可编辑性造成了银行金融业务管理方面的短板，由此发生的金融事故也给银行和用户带来很多困扰。“一种网上智能处理信息及办理业务的系统V1.0”实时采集客户的动态照片，还有录制附带声音和身份证、头像的视频图像，杜绝了静态照片可被编辑的管理漏洞，从源头上保障了客户利益，也规避了银行的金融风险，为业务流程的正常进行打下了坚实的信息源基础。

徐静研发的这套主要服务对象为银行和用户的智能系统，不但解决了线上办理个人业务的信息安全问题，满足客户对于个人信息保密的需求，而且大大减少了银行需要面对的由信息安全引发的金融风险，是一项实用且高效的先进管理技术。这一独创的技术成果在银行IT架构原有的松耦合、模块化的体系架构基础上进行了改良升级，可以方便快捷地把业务信息有效整理，做到数据一致，避免了对客户的重复打扰，使得银行金融业务的相关服务和管理效果得到飞速提升。同时，它利用高新大数据智能风控技术和区块链技术，把客户信息达到“机密”级别，在防止客户信息泄露的同时做到防黑客入侵，双重保护客户资料。“一种网上智能处理信息及办理业务的系统V1.0”的实用功能广受业界推崇和客户喜爱，应用该系统的众多银行纷纷在金融业务管理上得到有效改进。可以说，徐静的这项先进的原创技术，拉动了国内银行金融业务管理的智能化进程，为银行乃至整个金融行业创造了巨大的经济效益和社会效益。

徐静用自己善于发现并解决问题的严谨工作态度，结合自身深厚的技术研发能力，为银行金融管理智能化的发展事业添砖加瓦，期待她未来能创造出更多更先进的技术成果，为国内银行乃至全球性的金融机构做出更大贡献！

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