2021年6月，信雅达智能客户服务中心系统软件V4.0与华为技术有限公司Tai Shan 200系列完成兼容性测试，并获得华为鲲鹏计算OpenLab授予的相关证书。

 此次参与认证工作的信雅达金融渠道产品事业群，拥有国内同业内规模超大的智能客服实施团队，并且身经百战，有100+银行相关项目实施经验。后续，信雅达将继续加码布局信创工作，并逐步与华为、金融电子化公司等开展更多合作，进行深度场景适配，以自主研发的金融软硬件，为金融行业加速实现关键信息基础设施自主建设贡献力量。

关于信雅达客户服务中心系统软件V4.0

由信雅达自主研发的最新一代全渠道多媒体智能客服系统，包含统一门户、座席系统、外呼系统、质量管理、工作流、知识库、培训考试、运营管理、排班管理、多媒体客服、绩效考核、报表系统等，加之超丰富的实施案例，助力银行打造数字化远程金融中心。

关于华为TaiShan 200系列服务器

由华为技术有限公司自主研发的一款基于国产化芯片鲲鹏920处理器的通用服务器，具有高性能、高可靠的优势，适用于云计算、大数据、分布式存储和数据库等应用，能够满足数据中心多样性的计算和存储需求。

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