手机下单外卖、预约保洁上门服务、在线签约保姆月嫂——疫情防控常态化条件下，生活服务在线化成为不少家庭的“常态”。数字经济时代，家政服务员、外卖送餐员、快递员、网约车司机等更多元的就业形态和更灵活的就业方式出现，这部分劳动者的权益保障也日益受到关注。近日，人社部等八部门发布《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》，从健全公平就业、劳动报酬、劳动安全等多方面补齐了劳动者权益保障的制度短板，为劳动者构筑“防护网”。

在备受关注的劳动安全和收入保障上，作为全国领先的家庭服务平台，天鹅到家通过服务全流程的数字化改造，实现订单自动匹配、工资秒结、人脸识别上下户、实时投保，做到劳动者上户即开工，开工即投保，下户即结算，为劳动者提供人身和财产意外保障的同时，帮助劳动者更快上户、获得稳定收入。

专业技能得不到提升，职业上升空间小，也是国家对蓝领劳动者关注的重点问题。《意见》指出，要“创新方式方法，积极为各类新就业形态劳动者提供个性化职业介绍、职业指导、创业培训等服务”。天鹅到家为蓝领劳动者构建系统化、职业化的技能提升体系与线上技能认证标准，注重蓝领劳动者的晋升管理，完善上岗服务资格培训、技能等级评价和晋升体系，为一线蓝领提供技能发展与晋升机会。从2019年起，天鹅到家持续发起“天鹅之星”年度优秀劳动者评选活动，并推出“严选阿姨”机制，提升职业认同感，优化就业环境，吸引就业人才。

蓝领群体的城市生活并不容易，工作的福利待遇，始终是他们的关注核心。天鹅到家优化福利保障，推出蓝领住宿服务，并计划后续为劳动者提供子女教育、医疗救助帮扶等综合生活保障配套体系，为劳动者在生活上提供强有力的支持，吸引保留一线城市的蓝领劳动者。

全国政协总工会的数据显示，目前我国依托互联网平台的新就业形态劳动者总数已约有8400万人。天鹅到家平台不仅催生了保洁师、母婴护理师、收纳师、养老服务护理人员等新就业形态，也始终关注蓝领群体的工作生活所需，增强劳动者的安全感、幸福感、获得感。未来，天鹅到家将与更多企业一起，在国家政策的引领下，为推动建立健全新就业形态劳动者权益保障机制而不断努力，加强劳动者从业保障，减轻就业负担。

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。

责任编辑：kj005