随着网络技术的不断迭代更新,各类型短视频纷纷蹿红网络,其中不乏抖音、今日头条、西瓜视频等一系列集结众多优秀创作者平台的APP。电商商家们看到了短视频带来的巨大流量以及高转化率,纷纷完成了抖店入驻,那么抖店入驻是怎样进行呢?我们一同往下看。
抖音小店是电商商家实现一站式经营的平台,为商家提供全链路服务,帮助商家长效经营高效交易,实现生意的新增长。说到抖音电商我们自然是要说说如何成功入驻抖店,商家们可以通过抖店官网进行登录注册开店。在官网中有详细开店流程教程,通过视频或图片形式引导商家轻松开店。
根据抖店官网中入驻抖店的相关提示,将营业执照、法人/经营者身份证明、店铺logo、其他相关资质证明等进行提交,这个过程大约需要30分钟;然后等待平台资质审核,整个审核流程时间为1-3个工作日左右;然后在平台资质审核通过后进行账户验证,使用银行预留手机号实名验证或者对公账户打款验证,10分钟即可完成,非常简单;接着是缴纳保证金,经营的是多类目商品时,按照最高金额收取,不会进行叠加;完成这些后就开店成功了。
在完成开店步骤之后,自然要进行售前准备。抖店官网为商家提供了六大服务:账号管理、在线支付方式、商品管理、五大营销工具设置、店铺装修和售后服务。其中五大营销工具是官网为了帮助商家吸引粉丝,帮助消费增长而设置的工具,如优惠券、限时限量购、满减、定时开售和拼团,都能从不同层面上吸引消费需求不同人群,从而实现提升转化率的目的。
卖货是电商商家最终目的。主要可以通过两大带货方式,其一是直播视频带货,这种视觉化商品体验能够大大提升消费者兴趣,在进行直播带货时,要熟记直播带货规则,以免出现不必要的麻烦。抖音电商为商家们提供了一系列支持,比如可以看到实时在线人数/互动人数,以及直播环节对在线人数的影响,找到对直播间活跃度有正向影响的环节,灵活调整直播脚本。同时还可以看到实时交易情况,当待支付订单/金额很高时,可以强化商品宣传力度。短视频带货则是通过在账号下方添加商品橱窗实现软植入广告形式带货,可长期使用。
最后是售后服务,商家可以通过“飞鸽工作台”处理消费者咨询,同时工作台提供了多种自助化工具,可以有效提升客服处理效率 。用户下单后,随时都可能有售后申请,建议商家每日定时处理;为避免售后超时,平台还提供了倒计时功能。
抖店入驻是商家实现在新生态电商完成消费新增长的重要路径之一,抖店官网不仅为商家提供售前、售中、售后等服务,还为商家准备了众多新生态电商成长课程,帮助大家更好地开店。
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