了解一家企业最快的方式，就是看它的财报。

9月8日，水滴公司对外发布2021年第二季度财报。财报显示，水滴公司2021年Q2营收9.394亿元人民币。剔除2021年3月水滴互助业务关停升级影响，经调整后的净营业收入同比增长44.4%。

此外，第二季度水滴公司的研发投入首次突破亿元，达到1.003亿人民币，同比增长 80.4%，研发投入占比达到10.67%。

一直以来，水滴公司都在持续不断地进行科研投入，为行业提供各种智能化、定制化解决方案。

以水滴保来说，基于大数据分析，水滴保定制了国内首款非标体人群可在线投保的重疾险产品“水滴守护爱重大疾病保险”，基于大数据和人工智能等保险科技，为用户提供智能核保核赔、直付体验，在亚健康人群保险风险评估、风险定价方面有了新的突破。

此外，针对用户最关心的保险理赔环节，水滴保还研发了智能理赔系统，通过全流程智能化作业，不断突破理赔速度记录。目前，该系统已经覆盖了超过50%以上的日常理赔案件，准确率高达99.7%，辅助提效55.9%。目前水滴理赔平均时效为15.7小时，最快理赔时效为8秒。

除了这些，水滴公司在整体上搭建了一套包括智能营销、AI语音机器人、智能客服助手、智能质检、智能理赔等服务工具，赋能业务和流程。此外，水滴公司还开发有智能营销系统。基于大数据洞察和个性化运营，水滴公司在安全合规的前提下，基于大数据为用户描绘精准用户画像，并提炼出近3000个算法标签。然后再通过算法策略和AB测试等方式，提高获客效率和转化率。

据介绍，基于大数据和AI科技，水滴搭建起包括智能营销、AI语音机器人、智能客服助手、智能质检、智能理赔等服务工具，赋能业务和流程。

未来，水滴公司研发重点也不仅限于保险行业，因为水滴公司正在积极布局医疗服务，不仅推出了水滴好药付、水滴健康等新业务，互联网医院相关项目也在推进。

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责任编辑：kj005