每逢国庆、春节等小长假，对于有外出计划的铲屎官来说，如何安置家里的留守猫咪便成了首要难题。既要远行又放心不下家中的毛孩子，为解决这一问题，铲屎官们费了不少脑筋。

铲屎官小爱称：“以前出门都将猫咪寄养在宠物店，但是寄养店几乎都是狗狗较多，在此环境下猫咪容易紧张，很担心出现应激反应。

有网友提议选择家庭寄养，不少养猫家庭在节假日提供家庭寄养服务，为留守的小猫咪提供舒适环境。但仍有铲屎官表示：家庭寄养虽比宠物店更适合猫咪，但选择寄养家庭时需要仔细甄别环境和养护条件，部分胆小的猫咪并不能适应和其他猫咪相处，寄养期间生活质量也得不到较好保障。

在此前提下，上门喂猫成了大多数铲屎官的首选。尤其在去年疫情期间，被隔离在异地的铲屎官无法及时归家，在家中的毛孩子全靠爱猫人士及志愿者团队上门照顾。

去年春节，猫巷志愿者团队也在北京帮助了上百只留守在家的小猫咪，上门为它们添粮换水、铲屎陪玩等。这一经历也让更多铲屎官们意识到：上门喂猫似乎是对于留守猫咪的更好选择，能让猫咪在自己的舒适圈得到更好的照顾。

此前，不少品牌已尝试过推出线上预订上门喂猫服务，但最终因管理不到位或服务不完善而造成了难以挽回的恶果。猫巷作为新兴的互联网宠物服务平台，专注于提供猫咪的全生命周期服务。

在前期将猫咪上门服务作为重点关注业务，并于2020年9月推出上门喂猫服务，严格甄选了一批有科学养猫经验并经过平台审核及培训的爱猫人士，入驻平台成为宠托师（即“宠物托管师”）。

有上门喂猫需求的铲屎官可以在线选择就近的宠托师并与其对接具体服务内容，宠托师在服务过程中也会对每一步操作进行拍照或视频留存，及时反馈给客户，整个服务流程真正做到了公开透明、安全放心。

网友番茄是猫巷上门喂猫服务的首批体验用户，她表示：“这个平台的服务项目很细致，下单时可以根据宠托师信息挑选，交接过程流畅，并且做到了实时反馈，除了喂粮铲屎外宠托师还能和猫咪互动，我家猫还开心地打呼噜了。”

网友木木在去年春节时也预约了猫巷宠托师，她说：“开始有点担心陌生人进家门的安全问题，反复确认了钥匙交接，猫巷宠托师有保障金制度，宠托师的服务都有规范约束，之前的担心都多虑了，整个服务流程非常贴心，以后出门再也不用担心家里猫咪了。”

网友太子和千岁在小红书分享自己的宠托师经历时也提到：“猫巷是我见过目前最正规的平台了，对于下单用户和宠托师都有保障，很安心，注册没多久就赚到了第一桶金。”

除了上门喂猫，猫巷在今年9月的更新改版中还新增了上门洗护服务，这意味着铲屎官们真正迎来了解放双手时代，在家中即可像预约上门保洁一样，为自家猫主子预约专业的清洁铲屎、上门洗澡、美容护理、驱虫喂药等服务。节省自己在家照顾猫咪需要耗费的时间和精力，或者避免来回奔走宠物店的麻烦，减少应激风险。

一位已经率先体验过猫巷上门洗护服务的铲屎官表示：“宠托师很专业，会和猫咪互动获取信任，服务过程中猫咪很享受并且很配合，的确省心不少。”

据了解，猫巷是国内首家围绕猫咪提供上门喂养加专业洗护服务的平台。平台入驻宠托师均经过身份认证、养猫经验核实及人工审核，另外还吸纳了一批具有丰富从业经验的美容师及宠物医生加入，所有宠托师均需经过线上视频学习+线下实操培训，规范服务流程，才能为用户提供上门服务，解决铲屎官平日养猫痛点，让猫咪留在舒适圈。

相信未来，猫巷还会继续创造惊喜，为铲屎官们提供更多舒适便捷的养猫生活体验！

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