近年来，我国新型智慧城市在政府政策的支撑下正加速发展。据赛迪研究院统计，截至2020年4月初，我国智慧城市试点数量累计已达749个。预计“十四五”时期，新型智慧城市建设将加速步入以“城市是生命体、有机体”理念为指引，数字赋能、制度重塑、全域转型、安全运行的高质量发展新阶段。

与“智慧城市”不同，“新型智慧城市”体现在利用信息技术将各方融合、各方协同以及对治理模式进行了创新。新型智慧城市是要推进技术融合、数据融合和业务融合，打破信息孤岛和数据分割，通过互联互通、纵横联动，促进实现跨层级、跨地域、跨业务的协同管理和服务，从而实现城市治理方式的智慧化。其本质是利用新一代信息技术对城市进行重塑和再造，使得城市不合理的管理体制、治理结构、服务模式、产业布局变得更加合理、优化、透明、高效。因此，基于信息技术和数据要素的软件基础设施在新型智慧城市建设中显得尤为重要。

新型智慧城市范畴横跨了城市管理、安防、政务服务等多个垂直领域，包含了云计算、大数据、AI等众多新型技术，从硬件到软件涉及的参与者众多。作为智慧城市领域的软件基础设施的支撑者，云粒智慧在智能分析、海量数据处理以及构建一套完整的应用系统方面，用自己的技术全面支撑了城市管理的业务系统，为新型智慧城市夯实了“底座”。

自主研发软件体系  赋能智慧城市与政府

当下，5G、AI、云计算、大数据和物联网等新一代信息技术的应用与成熟，为新型智慧城市的软件基础设施建设提供了技术层面的有力支持。新型智慧城市建设过程中，不论是一网通办还是一网通管，都要求更大的覆盖率和更高的效率。从需求出发，云粒智慧洞察到新型智慧城市软件基础设施要具备跨行业、懂行业、连接行业的能力。

云粒新型智慧城市软件基础设施包括大数据感知能力、大数据存储计算能力、 AI识别与分析能力、应用基础能力、业务套件五大部分。并依托这一模型，与大数据、人工智能等分析技术相融合，可以感知数据，提供非实时数据服务，同时进行精细化模型创建以及场景信息的管理和分析，实现了分析、管理从微观到宏观的海量数据，又能更全面地展示可视化信息，大大优化了城市政府的管理方式，显著提高城市建设管理的智能化。

云粒提出的软件基础设施五大能力

云粒智慧CTO许玲介绍说，云粒主要从事的是智慧城市政府数智化转型，政府数据跟企业数据相比有其独特性。相对于企业，政府数据格式的多样性更强，对于政府数据的分析与处理需求的综合性更强，从技术角度来讲对于多种格式数据的OLAP(联机分析处理)和OLTP(联机交易处理)混合计算能力的要求。对政府而言，人工智能的应用场景也有着极强的多样性，因为政府的工作涉及到很多不同的垂直领域，同时存在大量的户外场景，并会随着时间的变化而不同。比如说，你要去识别一个街道的占道经营，每个街道的外观、组成各不相同，甚至一个街道随着季节更迭呈现的外貌也各不相同，这对算法的泛化识别能力提出了极大的挑战，这是toG领域AI技术选型有别于toB领域的原因之一。

因此，云粒所有技术选型和产品涉及都是基于智慧城市场景特征和业务特征的抽象，既需要充分考虑智慧城市的业务特性，又要具备足够的共性，能跨细分领域支持不同业务应用系统。基于对于政府数据及场景的洞察并转化成产品，在行业中保持了强大的技术竞争力和生命力。

深耕创新体系  引领技术风向

在全球数字化的今天，科技竞争愈演愈烈。技术创新已经成为企业乃至国家能否生存与发展的关键因素。新型智慧城市建设被提出以来，众多企业如雨后春笋般蓬勃发展起来。只有不断创新，企业才能活力更强、适应力更强。

“创新”二字一直烙印在云粒的血液里。据了解，云粒在北京和武汉分别设立了研发交付中心，并拥有一批来自国内外长期从事软件研发的技术型人才。许玲表示，在组建研发团队时，总标准是以满足客户的业务需求为最终目标，因而，团队成员必须对行业有较强的理解力和洞察力，还要对于引擎技术有足够的经验，具备技术抽象的能力，技术突破与专业非常明确。

早在2018年，云粒开始着手研发数据分析处理平台。一类平台是依靠以分析为主的技术栈来开发，另一类是依靠以实时交互为主的技术栈来开发。经过一年多的努力，云粒智慧尝试把自主研发的不同技术栈为核心的两类大数据平台推向市场。但技术团队发现，这两类大数据平台在政府客户使用需求相似度较高，那么如果以客户为本，为了使用上的便利，应该把两个平台综合为一个平台，再推向市场。但这两个技术栈几乎不兼容，当时，产品已经推向市场，对产品底层技术做颠覆式地升级，无异于一边告诉驾驶一边更换引擎，对于技术团队是一个极大的挑战。对于一个初创公司，是沿着大家熟悉的技术模式走下去，还是大胆地选择直面技术的挑战呢？最终，经过了激烈内部讨论，还是选择了“Hard模式”——用18个月时间攻关，研发出一套混合计算型的数据中台，支撑用户的并发混合式负载。经过一年半的不懈努力，直到2020年底，这套新的平台版本——基于HTAP(混合事务和分析处理)引擎的数据中台开始面向市场推广。许玲回忆道，研发过程中遇到了很多的技术困难，团队常常因为技术上的一个性能指标问题如何解决，讨论到深夜，有过很多的茫然、沮丧，我们的不少工程师甚至一度萌生退意。大概经过一年之后，团队大多数人开始看到了曙光，又过半年之后，产品成功升级发布，推向市场就迅速获得了比此前版本更好的反馈。许玲表示，全新升级的产品已经被数十个家政府单位使用，从计算处理能力、给客户节省的算力开销、客户的易用性、产品能力的扩展性等诸多角度看，当时的选择是正确的。

在城市政府的数字化转型浪潮中，会涌现出大量的新业务模式和新业务类型，这就要求企业的技术必须能够很好地对城市政府体系进行有效支撑。云粒凭借了敏锐的洞察力和勇于突破精神，研发出数据中台及整个智慧城市软件基础设施平台，为政府提供了有力的技术体系支撑。

以用为本 服务智慧城市建设

2017年，中国联通集团混改大幕拉开，宣布引入包括阿里巴巴、腾讯、百度在内的多位战略投资者，认购中国联通A股股份。阿里巴巴入股中国联通后，双方开始进一步探索产业互联网的合作方向。2018年6月29日，云粒智慧成为联通和阿里巴巴的同行者。云粒智慧正式面世。

何为“云粒”？许玲表示，“云”是指基于云计算的服务模式，“粒”是构建物质很小的单位，希望公司能够在智慧城市建设中扮演一个最细致入微的粒子，从细处着眼，然后无数的粒子又汇聚成许多实实在在的技术产品，服务政府。

云粒在智慧城市行业中从头做起，高起点、低姿态、经过三年的创新发展，研发与积累，逐渐在行业里显露头角。直到今天，云粒在智慧城市数智化这一领域支撑了全国200+个城市完成了数智化转型。例如：云粒城市大脑项目为各级城市的精细治理奠定了数据基础和智能基础，实现了城市治理的感知模式、管理模式、服务模式全面重塑提升。生态环境监测项目，提升了城市生态环境的监测预报预警和信息化能力，实现对生态环境相关工作的调度、评估的精准化管理。智慧水利平台为城市构建了空天地一体化感知网络，针对水质超标、河湖两违三乱等事件进行全天候无人值守监控预警，实现了重点河湖的智能巡查和管护。

北京西城“数字大脑”

河北雄安新区生态环境监测体系建设项目

在了解过往项目应用发现，云粒新型智慧城市建设产品，其主要以提升城市服务质量、治理水平和运行效率为目标，紧密围绕政府治理和公共服务的改革需要，最大程度上以用为本，增强了政府管理及城市的幸福感和满意度。

“十四五”时期，数字中国建设将加速推进。而建设新型智慧城市是数字中国的重要一环，对其新路径、新模式的探索将会为新型智慧城市的可持续发展注入新的活力。云粒将继续践行初心，为智慧城市建设提供坚实的数字化“底座”。许玲表示，云粒正在打造面向未来的城市数字化基础设施系统平台，通过基于数字孪生技术建设新型智慧城市基座4.0，从而建设智慧城市的全要素数据体系，重塑新型智慧城市的运行管理新模式。未来，云粒还将继续开发设计更好的智慧城市的软件基础设施，长期提供城市态势感知和决策所需的应用系统，赋能城市与政府的数智化转型。

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责任编辑：kj005