乳腺癌在女性恶性肿瘤中，发病率很高，是女性健康的头号敌人。

鄂女士怎么也想不到，自己会在55岁患上了乳腺癌。2019年1月，家住黑龙江省伊春市铁力市的鄂女士突然发现自己的右侧乳房有肿物，虽然没有刺痛感，但素来对疾病高度警觉的她还是赶到了当地医院做检查。

经过乳腺及淋巴细胞结彩超等一系列检查后，结果显示患者右乳实性肿物，鄂女士被确诊罹患乳腺癌。为了获得更高质量的治疗，鄂女士来北京就医。1月15日，在医生的建议下，鄂女士接受了手术治疗。

化疗和手术让鄂女士承受着病痛，好在她术后恢复良好。但鄂女士当时没有工作，高额医药费使她们一家人感到了极大的经济压力，鄂女士本人的思想负担很重。

幸而鄂女士保险意识较强，曾于2018年9月为自己购买了过一份“水滴成人重疾险”。按照推算，她每月只需支付136元左右，就可以获得最高20万元的重疾保障金，这份未雨绸缪的支出成为了帮助她和她的家庭度过危机的关键。

鄂女士通过水滴保小程序，找到了自己的保单。在水滴理赔管家的全程陪伴下，通过手机线上操作，完成了报案、自助拍照上传理赔材料等流程。审核通过后，鄂女士一次性拿到了20万元的理赔款。对鄂女士来说，这笔理赔款为她的治疗免去了经济上的后顾之忧，让她能安心接受治疗。

鄂女士能快速获得赔付，很大一部分原因在于水滴保自主建设并规模应用的智能理赔系统，通过全流程智能化作业，可以大幅提升理赔服务的速度，用户带来全新的理赔体验。

此外，水滴保落地理赔管家服务，全程陪同协助用户解决理赔过程中遇到的各种问题，不仅提高了用户理赔的效率，同时最大程度缓解用户在等待过程中的焦急情绪，让用户感受到水滴服务的温度。

中年确诊乳腺癌，身体和精神上的双重打击让鄂女士喘不过气来，是这份重疾险给了鄂女士重拾生活的信心和勇气。保险的意义正是如此，当疾病、意外来临时，让我们有坚实的后盾。给自己和家人配置好保险，让全家更安心。

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