基层特别是农村地区的慢病患者在大医院就诊后，往往面临在家门口的卫生院或社区卫生服务中心买不到大医院开的药、去药店买药又需要先找医生先开具处方等情况，往往需要多跑路去大医院排队购药，往返耗时耗力，十分不便。幸好，医药电商的出现，让慢病患者不用为买药奔波劳累，例如荷叶健康搭建的荷叶健康商城，提供一站式互联网+医药健康服务，一键送药到家让慢病患者方便购药，再也不用“千里奔波”。

荷叶健康商城为慢病患者提供更多药品、更多选择

随着慢性病人数迅速增加，长期用药的需求日益增长。过去，一盒药被患者买到手之前，要经过制药企业、批发商、零售商等多个环节，慢病患者想在家门口买药，等待周期长、步骤繁琐。但是对于高血压、糖尿病等病情确诊后需要长期服用处方药的慢性病患者而言，相比每月定期去人满为患的大医院，他们其实更愿意在就近的药店购买药物。

一般来说，普通药店大多只能提供常用的基本药品，药品品种少、规格少、剂型少，不能完全满足患者需要。荷叶健康依托供应链优势与3000多家药厂、数十万终端药店直接建立合作，搭建荷叶健康商城，储备超过10万种常用药品种，为慢病患者提供丰富的药品选择。

慢病患者在出门购药前，可以先查一下家门口的药店有没有所需药品，如果有，就能一键下单、到店即取，免得空跑；如果暂时没有，还能线上下单直接购买，药品将在第一时间按照患者的需求，送到就近药店由患者自行去取甚至是直接快递送达患者本人手中，方便快捷

荷叶健康商城不仅品类丰富、价格透明、拥有多种履约方式，还通过利用大数据、云计算、AI等技术能力，建设了药品云SAAS系统，所有在录药品都能实现来处可查、去处可追、全流程可追溯，为药品安全再添一层保障。

注重问诊与支付，荷叶健康让慢病患者“一键满足”

另一种情况是，一些药店虽有慢病患者需要的药品，但受限于没有处方无法售卖处方药，患者往往也还是买不到需要的药品。

荷叶健康注重在线问诊能力建设，在武汉、海南、成都等地建有多家互联网医院，建立起涵盖顶级大咖名医、全国专家、常规医生、区域医生、区域药师在内的多层次医疗服务网络，为患者提供专家问诊、7X24小时免费在线问诊等服务，极速问诊接通时间平均不超过3秒。

荷叶健康的问诊服务均已合规接入政府监管平台。互联网医院可以为来自全国的患者提供全天候线上免费问诊、远程审方服务，并会给慢病患者建立健康档案，提供个性化用药指导，定期发送日常注意事项、复诊提醒等，实现慢病管理。

此外，荷叶健康还积极对接医保、商保等多种支付形式，为患者提供“在线问诊-购药-到家-支付”的一站式高品质医药健康服务，真正做到“一键支付，送药到家”，让患者一键满足。

“不少慢病患者甚至直接跟我们的一线工作人员说，多亏了荷叶健康，总算是不用再为了买药而发愁了。”荷叶健康负责人表示，慢病患者大多数都是中老年人群，为人子女、将心比心，愿意通过荷叶健康的努力，为包括慢病患者在内的C端消费者提供“在线问诊-购药-到家-支付”等全流程全场景的互联网医疗健康服务，助力实现全民健康。

截至目前，荷叶健康商城服务已经覆盖武汉、潍坊、重庆、郑州等全国100多个城市，正保持着高速发展的态势，让越来越多慢病患者及C端消费者不用再为了问诊购药奔波，足不出户就能享受优质、高效、安全的医药健康服务。

责任编辑：kj005