近日，为助力上市企业与投资者实现高效、便捷的双向沟通，富途在“富途企业号”的基础上推出了新产品——“企业工作台”。富途企业工作台是专为上市公司提供的IR/PR数字化管理平台。针对传统沟通模式低反馈、难衡量的痛点，可视化地展示市场动向与价值传播效果，让企业传播更精准、更智能。

后疫情时代，在线化趋势深刻地影响了资本市场。全球市场在各大央行放水的背景下迎来一轮牛市，个人投资者的参与度和活跃度亦达到了历史高峰。彭博数据显示，2021年美国资本市场个人投资者的交易量几乎已是共同基金和对冲基金交易量的总和。GME散户逼空机构更是个人投资者影响力达到高峰的标志性事件。

面对疫情后的新形势，上市企业与公众投资者之间的沟通方式亦随之发生转变。过去港股美股市场以机构投资者主导，企业通过线下路演、电话会等方式即可达到沟通目的。疫情导致地域隔离、个人投资者参与度提升，使得传统的投资者关系管理与企业传播模式已无法匹配当前需求。

对于个人投资者而言，尤其是80后、90后一代，其主动性、学习意愿更强，也更希望与企业平等对话和双向沟通。因此无论是投资者还是上市公司，都需要新的沟通模式。而这种新模式成立的前提，需要有新平台、新工具以及新的最佳实践。

据公开数据显示，富途平台内拥有来自全球的超1600万个人用户，累计超1000+家知名投资机构、资产管理机构、投研机构、财经媒体入驻，DAU超100万，在富途牛牛圈社区中形成活跃的互动生态，为上市公司与个人投资者沟通提供了优质平台。

在平台的基础上，易用便捷的传播工具也是企业与投资者有效交流的必备条件。

早在2019年1月，富途就正式上线了富途企业号，助力企业与投资者高效沟通。作为公司入驻富途平台的官方主页，企业可以通过新品发布会、业绩电话会、高管面对面访谈、短视频解读等多种形式，直接与用户互动交流。截至目前，已有超700家企业入驻富途平台，其中包括腾讯、阿里巴巴、小米、蔚来、特斯拉等知名企业。个人投资者可在牛牛圈中直接获取上市企业发布的一手信息，互动模式更丰富，同时可以与上市企业CFO、IR负责人、专业机构投资者等多种角色沟通交流。

2021年Q2财报季，腾讯、阿里巴巴、特斯拉、京东、小米等超260家企业参与富途财报加油站活动，单季度路演超130场，累计路演超800场，其中单个企业财报内容最高获得280w+人次曝光，极大地提升了业绩传播效率。

此次富途新上线的企业工作台，包含资本市场分析、投资者洞察、企业号运营分析、同行对比分析等多个核心功能模块，满足企业传播及投资者沟通的多种需求。

一直以来，投资者沟通及传播效果难以量化，无法评估企业价值是否得到准确、有效的传播。对此，富途企业工作台提供企业号运营数据管理后台，企业可了解发布内容的浏览数据、互动数据等，为企业传播策略进一步优化与迭代提供数据支撑。富途企业工作台还提供热点舆情定位功能，帮助企业敏锐捕捉市场动向，迅速响应。

资本市场瞬息万变，对上市企业快速把握市场脉搏、洞察投资者偏好提出了更严峻的挑战。对此，富途对市场成交数据做了聚合与分析，助力企业更快、更深入地了解资金动向。在富途企业工作台，企业可实时查看关键大盘交易数据、资金成交及流向数据。

富途企业服务负责人表示，个人投资者是资本市场上的重要角色，过往上市企业仅面向机构投资者沟通，主要是缺少面向个人投资者沟通的精准渠道、简单易用的工具以及最佳实践。富途正是看到双方痛点，才相继推出富途企业号及企业工作台。

个人用户具备投资者与消费者的双重身份，对企业的认同也包含两方面，一是产品与服务的消费认同，二是商业投资的价值认同。充分的信息披露与沟通，对用户而言则可以实现基于消费认同的价值投资，对上市公司而言，则有利于实现业务与资本的双螺旋增长。

随着富途企业工作台正式上线，富途投资者关系管理与PR的服务链条得到进一步完善，上市企业将获得可视化、有闭环且深洞察的全新体验。

 

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