互联网时代，微信成为了重要的社交工具，众多企业则借助企业微信CRM等工具来建立用户的黏性，提高营销转化率。然而单纯的依靠这种工具对营销、客户服务、销售、应用等流程的管理来推动企业发展，已经变现乏力。在此背景下，企业微信服务商尘锋通过向运营、策略和服务延伸，将尘锋SCRM和尘锋运营顾问服务两大产品互为支撑，为各行各业提供“系统+人才+服务”解决方案，开启SCRM服务新模式，得到了行业的广泛关注。

乘锋启航·尘锋2021发布会活动现场

在今年的10月21日，尘锋在北京举办产品发布会，正式亮相了业内首创的“系统+人才+服务”解决方案。发布会现场上，尘锋相关负责人表示，在企业数字化营销转型中，单一的系统服务难以满足企业的实际发展需求。在此背景下，尘锋创造性地推出尘锋运营顾问服务，贯穿于企业转型升级全过程，提供了强有力的支撑。

据了解，尘锋SCRM全面聚焦企业数字化营销痛点，是基于企业微信CRM开发的一站式社交化客户运营管理平台，为企业提供转化提效、精细运营、获客升级、客户管理等一站式解决方案，助力企业实现数字化转型升级。如今，尘锋SCRM不仅可满足企业在系统UI、定制化开发、系统权限、功能组合等方面的个性化需求，还可实现对客户生命周期的全覆盖，为企业提供数字化能力，助力企业快速转型升级。

尘锋联合创始人兼CTO张杨解读尘锋产品理念

而尘锋运营顾问服务是尘锋基于自身真实服务和经验总结，其以尘锋SCRM产品为工具基础，可为企业提供全套的数字化营销解决方案，覆盖企业的组织架构体系、数字化营销体系、运营增长体系等内容。该产品于今年7月正式上线，如今也得到了高济医疗、京东运动、美奥口腔等数十家知名企业的认可，奠定了尘锋在SCRM行业的领先地位。

尘锋市场VP解读尘锋运营顾问服务

尘锋基于自身的服务实践，通过“系统+人才+服务”解决方案，走出了一条差异化发展道路，得到了行业的认可。一直以来，尘锋不断完善企业组织架构，构建了一支精英团队，其产品研发团队成员超400人，运营顾问团队则由数十名资深运营专家组建而成，基于对SCRM行业的持续深耕，可助力企业摆脱企业微信CRM变现乏力的窘境，实现数字化转型，是无数企业探索数字化道路上不可或缺的重要合作伙伴。

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责任编辑：kj005