成立数十年,中华财险一直以“客户至上”为运营理念,坚持提供高效优质的服务,充分发挥保险风险管理的核心功能和专业优势,通过不断推出优质产品和不断提升服务品质,持续增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。
此前,18号台风“圆规”由强热带风暴级加强为台风级,最大风力达12级(33米/秒)。为严防台风“圆规”造成重大影响,中华财险珠海中心支公司于10月11日召开防台工作会议,成立防台应急领导小组,全面部署防台工作,制定专门应急预案,明确责任分工,将防台工作措施细化到每个环节,并积极开展风险隐患排查工作,严防死守绝不放过任何一个风险点。与此同时,中华财险珠海中心支公司时刻关注台风信息,及时了解台风动态,通过微信、短信等方式,开展防台预警宣传、提示以及向客户推送防台信息提醒。
据了解,中华财险珠海中心支公司理赔服务中心全体员工已进入备战状态,启动24小时值班制度,持续跟踪、处理台风产生的理赔案件。12日晚,理赔服务中心员工赶往珠海市水浸黑点之一——富豪花园及上冲村一带,对停放在黑点中的车辆进行风险提示,通知车主将车辆停放至安全地带。
接下来,中华财险会继续关注台风“圆规”动态,确保可以及时同步台风信息提醒的同时,帮助客户及时开通绿色通道,简化理赔手续,为客户带来优质的理赔服务。发展至今,中华财险成功成为国内知名的保险品牌之一,被许多消费者选择和信赖。未来,中华财险将努力不负期待,共建保险行业,助力社会更好发展。
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