手掌心

“做事情取决于做，要做，就把事情做得漂亮。”

“想要花更多时间在孩子上，参与他的成长过程，辅导他们学习，根本原因是要实现财富自由。”

“平凡人，变成了母亲，注定就会变得不平凡。”

01

成功的销售拥有三种过人特质

一个成功的销售，是把她的销售技巧贯穿始终，并且认真做实事的。

常言道，销售靠一张嘴，真实的手掌心却不这么认为，自2011年大学毕业伊始，她就在各个行业的销售领域辗转，其中不乏对战场的了解，对人性的把握。

这一套过去销售领域的推销技巧，也帮助她在加入鲸灵集团好家云店之后，顺利进阶为V5店主，并且月收入过万了。

手掌心的销售之路，是由浅至深的，“我先是从事的珠宝行业，相较于我尝试的其他行业，它是最简单的，因为它消费人群固定，购买需求明确，几乎都是已婚女士自用，或者男士买给自己的另一半。”

言下之意，她只要打好固定的客户基础就行，她又接着聊，“前期目标要规划好，我当时目的清晰，我就是要拿我们部门月销冠军的。做销售大家也清楚，底薪不算成绩，提成多了才是真的赚钱。”

每月努力保持销冠，维系客户关系，专注于工作，即便这样，职场之争的硝烟，还是四处弥漫着，压得她喘不过气。

“就跟打工人每天上班要面临的职场困扰，销售部门的你争我抢才是真的水深火热。同事间的勾心斗角已经是小儿科了，”她长舒一口气，感觉现在明显轻松很多，“业绩差要被数落，别人质疑你的能力；业绩好要被嫉妒，担心同事使绊子。”

压死骆驼的往往是最后一根稻草，长期地暗中较劲，以及最后的纷争导火索，“我离职的原因是，有个大单子，我同事眼红，把内容改了然后就丢了，我一气之下找她吵了一架就走了。”

索性她就回家生孩子，2013年，手掌心的大女儿出生了，生完小孩之后就重新回归她的销售事业，开始从事地产销售。

手掌心大女儿&她的童模

地产销售之于现在在好家云店的卖货相比，她最大的感受就是：现在不需要再操心售后了。

手掌心涉及的地产销售领域主要是商铺，客户对商铺的选择喜欢对比三家，从而会一直犹豫，需要不断回访，询问当下的情况。

客户一遍遍看场地，她就每个烈日炎炎的夏天，寒风凛冽的冬天，都雷打不动地带他们去看，“好在维系了一些很好的客户，现在也发展成为我私域的客户。”这也证明了，潜在客户往往就在我们身边。

过去成功的销售经验，她总结为三点：

1、肯吃苦，放下姿态，做销售这一行少不了与人低头的情况，服务好客户，才有业绩；

2、肯坚持，持续追问，很多客户是处于犹豫之中的，看到你的坚持或许会心动；

3、格局大，不放过任何一个发展潜在客户的机会，这次合作不成，下次还有机会。

02

童装生意的初心是为了孩子更好地生活

坚持做了2-3年地产销售之后，她怀孕了。

同期正好业务要从商铺项目换成住宅项目，为更好地迎接小儿子的到来，她也辞掉了工作，因为生育、养胎和连轴转的销售工作有很大的冲突。

手掌心和儿女

“回归家庭吧，那时候想的就是，有个大女儿，还有一个刚出生的，即便让父母照顾，也带不过来的，作为家长还是要对子女负责任。”从辞职那刻起，她想明白了，一定要做一个好妈妈。

两个孩子的妈妈是少女：手掌心

2016年，小儿子出生了，她回归到家庭，成为一名全职太太。

突然有一天，妹妹送来一件童装，说是给她儿子的礼物。一收到衣服，她就被面料给吸引住了，摸上去手感很好，质量看着也不差，没有线头。

她先是自己去各大商场搜了该品牌，发现根本找不到，就问妹妹这件衣服的生产工厂在哪里，妹妹带着她找到了这家童装代工厂。

“孩子刚出生，身体各方面都很敏感，当然是想给他找最舒适的面料做衣服。联系到童装工厂之后，我就想到是否可以分享给身边的姐妹淘了，北方都是以院为单位的，我把我们院里有差不多大岁数孩子的妈妈都拉成一个群，在群里拼单服装。”她的童装代购生意，初心是为了给孩子好的物质体验。

她形容当时的日子，每天都要下一次童装加工厂，去拍货，虽然很多是尾货，但质量丝毫不输专柜卖的，价钱也很实惠，在专柜买同品质的童装，可以在拼单群里买好几件了。

手掌心童模二号：儿子

“大家购买的初心都一样，孩子上身体感好，才会一直建立消费习惯。不过也是因为大家相信我，我就更有动力去坚持，每天下工厂拍货，把素材整理好发群里，同步到朋友圈，按顺序分配客户的单子，抢单到深夜，还要统一处理，贴名字、打包、安排发货。”

朋友圈童装分享

随着孩子渐渐长大，妇幼院群里的孩子们也都不再穿得下加工厂的童装了，她又琢磨开辟新的品牌做团购。

“为此，我跟老公专门南下去义乌小商品市场挑货，义乌的货对比其他团购平台渠道的货，我们估算完发现，量小价格偏高，加上运费，这生意做的不划算，就没继续推进了。”

合理数据分析，是一个卖货者得具备的基础思维。

虽然拼单团购童装这门生意，让她的时间相对更自由，过去无法接送孩子上下学，现在不仅有时间接送，还有更多时间去辅导他们的课业，监督他们完成学校布置的作业，但是，团购的售后问题始终是她的一个大烦恼。

“一件代发的问题就出来了，团购发货，容易出现的问题：断货、错发、漏发，发货质量无法保证。这一个个问题，都要我手动处理，给消费者一个答复，时间久了就心力交瘁。”

不像她现在形容的好家云店，完全不用担心售后问题，即便有售后问题产生，也有平台的客服做回复，消费者也会很主动地和客服沟通。

所幸，手掌心对互联网电商的发展还算敏感，在发现团购非常吃力之后很快就转换了方向，开始正儿八经地闷头扎进私域海洋里。

03

每个人都可以成为微信生态KOC

2020年，她加入到一个卖货的项目，并且在该平台持续卖货1年。起初，一切都好，收入也相当可观，她回忆，“平台开始发展势头很好，货品也很齐全，产品质量也是有保证的，我的客户们都很经常复购。”

本以为私域生意能够做得风生水起，但荆棘也是遍布前进的道路。

“那时候没有想到，铺天盖地的地铁广告宣传会成为我业绩下滑的根本原因。地铁、公交车、火车站等广告投放，任何人扫码之后都可以加入进来，那对于我们这些赚卖货赚佣金的销售店主来说，我们的客户都会变成我们的同类，加入进来的用户数量越多，我们的客户流失地就越快。”

在平台工作1年之后，她觉得空间很局限，眼见着一个to B的生意，已经快变成像淘宝、京东一样to C的电商平台了，她觉得不妥，于是开始寻找新的方向。

谈到鲸灵集团好家云店，她提及已经有过多次邂逅，但在真正注册进来是在今年的6-7月，起因是通过朋友在好家云店上购买了一件超值的T恤。

“当时是夏天嘛，天气很热，正值穿短袖的季节，看到云店在售卖的一款叫赛朗格的T恤，两件只要59，抱着试一试的心态，我下单了。”因为过去对售卖服装的板块很有经验，一收到货之后就对产品质量感到震惊，59两件的短T，质量超出了她的期待：薄厚适中，面料柔软，裁剪、缝合也不粗略。

购买并未让她把重心放在云店，只是对这个平台的好感度提升不少。

真正让她动力满满加入进来是有一次特卖活动，因为她自身的购物体验不错，就随手把链接图分享到社群，当天光靠卖短袖就收入超1000，这一口价，太香了！

进入云店之后的工作节奏也一直都非常稳定，“只能说，是越来越大的希望，越来越好的感受，真正的好的平台，是日积月累后才能看到成果的。”

开始她保持每天发3-5个品牌，自己挑选，绝对不会过多，一定得是自己看重的且拿的出手的品牌才会分享，“而且我的客户跟别人不一样，可能普通消费者会喜欢精美的素材，但我发现那样华丽的包装，大家往往在下单前会产生质疑：实物真长这样吗？”

这也是手掌心坚持产品实拍的原因，以客户诉求为第一，了解客户对素材的喜好，什么样的素材能吸引到她们，“我发现都是我拿到货的实拍图，接地气一点儿的她们爱买单，如果我没有样品，我就会去淘宝扒一些买家秀发在群里，因为真实。”

接地气的实拍素材

不仅直击用户诉求，她还在练就自己的“专一”性，即逐渐从团购平台、好家云店共同操作到11月份的全身心投入好家云店。

“当时是我的合作伙伴艾艾提醒我，不如集中精力拼一段云店，这个月冲V5，收入不会比之前差，反而会更加轻松。”

然后她的工作节奏表就完全变了：

她对比兼职和全职的感受：时间更充裕了，赚得钱也没有减少，跟之前两个平台一起做平齐。

以她的话来说就是：“我之前忙到没时间辅导孩子的课业，现在把链接和素材甩在群里，就会自动出单了；以前也会觉得卖货只有出货赚钱是快乐的，现在反而更在意给其他店主赋能，为她人带来价值，这会让我有成就感。”

辅导孩子功课

她曾经把一个开美容店的姐姐拉来做店主，拓展客户渠道，美容院积攒了很大一部分线下消费者，一般都会加老板的微信，通过这个方式，美容店的姐姐闲暇之时也会在朋友圈、社群分享云店的好物，“我们每个人，都是微信领域的潜在KOC。”

先因为自家孩子需要去购买母婴产品、童装，又拉着街坊邻居建立起院群，为朋友们提供购买便利，只坚持安利自己喜欢的东西，拍摄真实、接地气的素材，持续挖掘客户的真实需求。

并且，她也会持续把平台推荐给身边有需要的朋友，因为目前对她来说，经济收入超过老公，财务自由实现带娃自由，婆婆、孩子、老公的衣服都是她挑选购买的，在很多女人身上会遇到的婆媳关系问题，在她这里也不是问题。

从珠宝销冠到私域王牌KOC，手掌心有的不仅是为孩子改变生活质量的动力，更有过去几年销售行业流下来的经验，过人的人性洞察、卖货天赋，最终实现她想要的“财富自由”。

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。

责任编辑：kj005