2021年,中国电子签名行业在政策+市场的双重驱动下,已成为企业服务领域中最亮眼的赛道之一。12月4日,以「行至水深处」为主题的2021甲子引力大会隆重举行,e签宝作为电子签名行业的优秀代表受邀参会,与中国科技领域的众多优秀企业共话未来。

躬身笃行,电子签名引领产业数字化步入深水区

对中国企业来说,2021年是产业数字化升级“静水流深”的一年。一方面,数字化逐渐覆盖企业的生产、经营、管理等各个环节,并带来更强的增长动力;另一方面,各类数字化工具和解决方案的触点也在下沉,企业服务从业者需要躬身入局,从客户真实场景和需求出发,向行业更深处探索。

这也正是大会主题「行至水深处」的思想内涵。由于疫情原因,本次大会别开生面地采用线上直播的方式开展,却丝毫没有影响科技企业们的参会热情,腾讯、飞书、科大讯飞、UCloud、德勤、泛微、纷享销客等知名企业悉数到场。在企业服务分论坛,e签宝华北大区总经理张洪瑞与初心资本、慧策、水母智能、引力波等优秀企业一起,围绕企业服务赛道的发展趋势开启了一场圆桌对话。

在谈到通用路线与垂直路线的选择时,张洪瑞表示,即使是通用型的企服工具,也要积极向各个垂直行业纵向进化。以e签宝电子签名为例。从产品属性来看,电子签名技术是数字化建设的基础设施,是解决线上签署问题的通用工具。但e签宝在服务客户的过程中发现,每个行业的签署流程、合同类型等都各不相同,百花齐放。因此,我们在打磨基础功能的同时,也一直在深入各个垂直行业,尽力满足不同行业客户的个性化需求,将产品功能做厚,这是电子签名引领产业数字化走向深水区的必经之路,同时也是e签宝广受客户好评的一个重要原因。

行业持续领跑,e签宝打造覆盖中国的签署网络

事实上,“行业做深、产品做厚、广泛集成”正是e签宝能够在电子签名赛道持续领跑的关键。随着企业数字化进程的深入,合同环节的数字化成为打通线上业务流程的“最后一公里”。依靠在电子签名行业深耕多年的技术优势,e签宝不断拓展服务宽度,涵盖互联网+政务服务、医疗、金融银行、传统制造、人力资源、B2B供应链、零售电商、物流等不同行业的近百个细分场景,形成G(政务及公共服务平台)+B(企业用户)+C(个人用户)的全域电子签名解决方案。

在产品层面,e签宝也非常注重提升功能厚度,从电子签名到合同管理,从存证保全到法律服务,为客户打造完整的电子合同全生命周期服务,并满足更多行业客户的个性化需求。以银行、金融领域客户为例,作为重视风控的强监管行业,银行客户不仅需要高度安全的合同签署环境,同时也要求对签署全程进行证据留存。为此,e签宝特别打造了基于区块链技术的证据管理系统——“铁证”,能够自动关联每个签署步骤的电子证据,打包形成完整证据链,并结合区块链技术进行固化,帮助客户从容规避合同风险。

基于“广泛集成”的生态策略,e签宝积极与企业服务系统和平台开展生态合作,目前已与钉钉、用友、蓝凌、SAP等3000+生态伙伴实现深度融合,将电子签名服务融入OA、e-HR、ERP、CRM、财务等企服系统,共同为客户提供可信任、高价值、一体化的企业数字化服务。

今年9月,e签宝完成电子签名行业首个E轮融资,金额达12亿元。同月宣布战略并购金格科技。据第三方智库艾媒咨询报告数据显示,在2020中国电子签名用户使用服务商品牌占比上,e签宝达到43.1%,持续领跑中国电子签名赛道。

在对话环节的最后,当主持人问到电子签名行业的未来图景时,张洪瑞说:“到2024年,我们的目标是为政府、企业、个人构建10万个签署场景;为100座城市建设数字化签署的基建设施;帮助1000万组织实现签署数字化升级。通过覆盖全国的签署网络,为数字中国建设提供更多助力。”

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