近日，国务院办公厅发布了《关于全面加强新时代语言文字工作的意见》(以下简称《意见》)，《意见》明确到2025年，普通话在全国普及率达到85%;到2035年，国家通用语言文字在全国范围内的普及更全面、更充分，普通话在民族地区、农村地区的普及率显著提高。

值得注意的是，此次国务院办公厅印发的《意见》，也是新中国成立以来第一次以国办名义下发的全面加强新时代语言文字工作的指导性文件，对当前和今后一个时期的语言文字工作作出了全面系统部署。

记者了解到，自新中国成立以来，一直就高度重视全国语言文字统一推广工作：1955年全国文字改革会议提出“简化汉字”“推广普通话”“制定和推行汉语拼音方案”三大任务;1982年11月，第五届全国人民代表大会第五次会议通过的《中华人民共和国宪法》中写进了“国家推广全国通用的普通话”的条文，让推广普通话有了法律的依据;1986年全国语言文字会议提出语言文字规范化、标准化、信息化建设;1997年全国语言文字会议提出加强语言文字法制建设;2000年第九届全国人大常委会第十八次会议通过并施行的《中华人民共和国国家通用语言文字法》，规定了普通话作为国家通用语言的法定地位，并对公民学习和使用普通话的权利和推广普通话的主要领域、主要对象、基本要求等做出明确规定。

十几年来，普通话的推广效果显著，全国能够听懂、会说普通话的人越来越多，媒体上的普通话质量也越来越高。十八大以来，全国普通话普及率更是超过80%，语言文字规范化、标准化、信息化建设得到了长足进步。

值得注意的是，《意见》也提到，随着中国特色社会主义事业进入新时代，语言文字事业也面临着国家通用语言文字推广不平衡不充分、语言文字信息技术创新还不完全适应信息化尤其是人工智能发展需求等突出问题。

记者注意到，《意见》在强调将学校作为国家通用语言文字教育基础阵地之外，也高度认可了开展“职业技能+普通话”能力提升培训对普通话推广的作用。随着“2025年普通话在全国普及率达到85%”目标确定，开展普通话职业技能培训符合国家发展方向以及人民需求，职业培训也将在我国普通话推广过程中有着越来越重要的作用。

值得欣慰的是，近些年来随着互联网和新媒体的高速发展，越来越多的在线职业教育平台开始陆续在开展声音职业培训，普通话职业培训也成为学校基础教育外的有效补充，让民众在传统学校教育以及电视广播之外，有了学习普通话的新渠道。

以十方融海(十方教育)为例，作为一个互联网科技教育企业，旗下梨花声音研修院自成立以来，一直致力于声音教学领域，开设多套线上课程，为普通大众提供专业、系统、科学的普通话教学服务。十方融海相关负责人提到，秉持着以人为本、创新教育的使命，严选师资、教材编写、教学模式、科技助力及人才输送等全方面的发力保证高标准的教学效果。

据其介绍，在精心打磨声音培训课程，为学员提供系统科学的普通话训练之外，十方融海也一直持续开展推广普通话的课程与活动中，通过与党群、社区合作推出魅力声音公开课，为参加公开课的退休党员、干部带来关于普通话的相关课程，通过现场学员影响到更多的人加入到普通话推行的队伍中来;为引发社会普通话学习热潮，协同中华文化促进会主持人专业委员会邀请中央电视台著名主持人那威等高知名度声音大咖为社会大众带来普通话普及性教育;与景区解说平台展开合作，输送梨花声音研修院优秀学员为四川安仁古镇、宽窄巷子等著名景区提供线上解说服务，讲解景区景点文化、历史，发挥语言在中华文明传承发展中的作用的同时，也让大众感受到普通话的魅力。

同时，梨花声音研修院也积极推行普通话入校园活动，正在制定面向高校开设普通话相关选修课的合作，通过对学生进行普通话技巧教学，培养更多普通话工作者和推广者;为参观交流的留学生教学普通话等活动，将普通话的魅力传递给国际友人，进而扩大中华民族的文明传播。

“得益于线上教育的优势，我们能让非一线城市的人也能享受一线城市的教育资源，比如来自新疆偏远地区的学员能与来自一线城市的学员同屏同步学习普通话课程，这能更快速的缩减教育资源壁垒，为推广普通话提供极大便利。”上述负责人提到，由于中国地域辽阔，56个民族大杂居、小聚居的现状也使得很多地区的人们还是存在普通话不标准，说话口音重、仅用方言交流等问题。以西部地区为例，该地区民众日常交流基本上均使用地方语言，即使是课堂上大部分是使用藏语居多，甚至任教老师的普通话水平也不是很好，类似的情况在边远地区比比皆是，这极大阻碍了全国普通话普及工作。

鉴于此，十方融海也积极承担起了作为一个科技教育企业应有社会责任，正在积极计划与一些公益机构合作西部助学公益项目，通过梨花声音研修院的普通话课程，一方面为西部任教老师提供普通话培训，支持鼓励老师将普通话课程带到课堂上，培育青少年对普通话的兴趣和认知，打下普通话基础;另一方面也筛选出优秀的老师和学员，前往西部当地学校为学生进行普通话教学，为西部地区的普通话普及和标准化提供一臂之力。

“为了让语言文字信息技术创新适应信息化尤其是人工智能发展需求，我们更是自主研发语言测评小程序，使得运用AI赋能学员跟读训练、实时纠音的创新教育模式被真正实现。”随着梨花声音研修院学员人数的快速增长，也将影响更多的人开始重视普通话提升。

伴随着有声市场的蓬勃发展和商业变现模式的愈加成熟，各大有声平台都需要引进大批专业的有声创作者。而普通话做为市场筛选人才的基础标准，是有声行业从业的第一道门槛，梨花声音研修院具备的专业的导师和课程，在帮助学员提升声音水平、改善普通话的同时，也为有声行业培养了众多人才，促进了声音经济的发展。

“未来，十方融海将进一步在多方面开展普通话推广工作，承担起职业教育平台的社会责任，为积极推进中华优秀语言文化传承发展贡献力量。”

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