以大数据为代表的新一代信息技术，为数字化转型阶段的电信运营商带来了诸多变革机会。利用大数据,可以挖掘海量通信业务资源， 盘活数据价值。

日前，在中国联通召开的“2021合作伙伴大会”上，集团公司党组书记、董事长刘烈宏发布“强基固本、守正创新、融合开放”全新战略，将大数据作为五大主责主业之一，坚持“聚数据、强平台、促应用、兴产业”推进思路，激发数据和技术要素在驱动经济社会发展中的倍增效应，助推数字中国建设。

会议指出，中国联通将着力提升大数据、AI、区块链技术融合能力；着力完善数据产品体系，打造重点行业数据平台和数据应用产品；深化大数据融合应用创新，提升产业供给能力和行业赋能效应，助力经济社会发展质量变革、效率变革、动力变革。

现如今，互联网的发展已深化到了移动互联网阶段。作为大数据的“管道”，基础电信企业在IT系统中积累了包括网络运营、基础设施数据以及由其衍生的预算、财务等海量数据。如何驾驭数据，利用数据驱动、支持决策，成为各企业形成差异化竞争优势的关键。

当前，中国联通在海量数据汇集、加工、脱敏、加密等技术与应用方面已崭露头角，在行业中具有一定的先发优势，未来势必成为大数据赋能数字经济发展的重要推动者。

强基固本提升研发技术

构建领先的可控、可信、智能化大数据技术能力，是中国联通本次发展大数据业务的“基石”。

传统意义上，大数据技术系统的处理流程大致可分为获取、存储、处理、挖掘、可视化呈现五个阶段。根据全生命周期管理模式，中国联通可对整个IT架构进行优化。

首先是保持数据采集侧的先天优势。由于中国联通长期进行网络运营，拥有体量多、类型丰富、客观真实的数据来源。集中对海量数据进行治理，保障用户隐私安全，都是公司长期关注的重点。

另外，不断强化在数据存储和处理方面的技术能力。伴随数据增长，设计最合理的分层存储架构成为信息系统的关键。数据的移动已成为信息系统最大的开销，这需要信息系统从数据围着处理器转，改变为处理能力围着数据转。

面向业务场景的数据模型开发，也是中国联通开展大数据自主研发的重要发力点之一。

换言之，大数据的含“金”量和挖掘成本，往往比其体量更为重要。大数据处理的目的是发现海量数据中蕴含的知识，提升数据的价值密度，实现数据的价值转化。

不同于传统企业通过数据的分析统计，中国联通可通过时空数据资源的挖掘，优化业务模块，催生新的业务模块，实现数据资源的系统管理和高效利用。

大数据可视化是大数据生命周期管理的“最后一公里”，其重要性不言而喻。由于数据可视化主要是借助于图形化手段，将信息传达并与观看者进行沟通。所以需要兼顾功能性和美观性，这就需要产品人员把握设计与功能之间的平衡，同时根据不同的场景进行有效的信息传递。

在此过程中，大数据还需与人工智能、区块链相关技术结合。没有人工智能的帮助，大数据很难做到高水平的处理和分析，区块链又为人工智能普惠的落地提供了去中心化的基础设施，同时确保了数据安全性。只有三者融合发展，才能让数据的价值得到最大化提升。

守正创新打造平台产品

大数据仅仅量大并不能发挥其价值，只有汇集各行业、各类型的数据资源并综合应用，才能发挥其真正价值。因此，着力完善数据产品体系，打造重点行业数据平台和数据应用产品成为本次中国联通大数据业务规划的另一大目标。

当前，基于大数据技术产品创新正逐渐从技术驱动转向应用驱动，旺盛的应用需求和巨大的市场空间为中国联通构建数据平台和应用产品提供了强大内生动力。

幸运的是，中国联通坐拥庞大的数据库，基于数据挖掘将会诞生更多商业模式。根据不同的定位角度，或侧重数据分析，如帮企业做内部数据挖掘；或侧重优化，帮企业降低运营成本，提高企业销售率，增加利润，都是中国联通发力打造平台应用的有效抓手。

中国联通研发的河南省金融服务平台则是很好的证明。平台有效整合了政府扶持政策、公共信用信息、金融机构产品等公共资源，通过设定模型对企业信用进行科学评价，降低金融机构信息搜集成本，减少查询数据的时间和难度，大幅提升了金融机构的资源配置效率。

据了解，今年上半年，中国联通新增研发数据质量管理平台、大规模任务调度平台等6款组件，已打造政务大数据平台、数智产融平台、智游-文旅大数据平台等20余款自研产品。

融合开放深化产业赋能

在本次大数据业务规划中，中国联通还将深化大数据融合应用创新，提升产业供给能力和行业赋能效应。

其中，加快与政府、战略投资者、龙头企业、科研院所及创新型公司的合作，构建协同创新发展模式是公司未来发展的重要任务。

以近年来大数据发展较为迅速的贵州省为例，中国联通联合贵州省文化和旅游厅、贵州省大数据局、云上贵州、云景文旅等政企单位，打造了“一码游贵州”全域智慧旅游平台。该平台充分利用大数据等技术，仅通过一个二维码即可实现各类旅游资讯与产品的协同运营。不仅提升了旅客感知，也助力景区实现景点设施及旅客服务的管理。

此外，中国联通发挥大数据资源与技术优势，与贵阳市政府合作建成全国首个大数据创新创业中心——中国联通贵阳大数据创新创业中心。目前，中心依托联通旅游基地上下游带动作用，吸附了协同产业龙头合作伙伴入驻，预计产值超亿元。针对创业企业融资难问题，中心还注册成立了“联通心契约（贵州）创新投资基金管理有限公司”，专门对接省市内外政企基金资源，帮助优质创业企业获得投融资。短短几年时间内，贵阳市已经聚集千家大数据核心业态企业、关联业态企业、衍生业态企业，大数据应用推广至政府治理、司法改革、民生事业等诸多领域。

在数字经济蓬勃发展的今天，用大数据改造传统技术，助力平台产品升级换代，不仅是促进企业创新发展的有效手段，也是推动产业深度融合、数字经济发展的重要途径。

应当看到，技术创新与产业发展不总是线性的上下游关系。很多时候，产业发展催生技术创新，技术创新过程又能够打造出新的应用产品，反过来促进产业发展，形成“反哺”关系。最终的结果是，二者相辅相成，形成螺旋式上升的生产关系和生产力，这正是中国联通发力大数据，赋能产业发展、建设数字中国的目标。

当前正值“十四五”规划的开局之年，也是网络强国、数字中国等国家战略进一步落地深化的重要时点。我们相信，未来中国联通将不断激活数据要素价值，加快业务数据化、数据业务化，坚持深化挖掘应用，全面开放合作，发挥数字治理国家队作用，真正成为数字政府等重点领域大数据应用的第一品牌。（编辑：叶曜坤）

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