（郭亮/文）随着时代的变化，相关科技的发展，消费者的消费方式和广度大大增大，使得传统营销模式再也无法满足企业发展的需要，因此很多企业和营销专家们纷纷把目光投向精准、高效、可定制的精准营销模式上，这其中最杰出的代表就是我国著名智慧营销专家——董艳婷。

董艳婷女士在长期营销工作中，积累了丰富的营销经验，她凭借多年来对营销技术的钻研与探索形成了一套极其新颖的营销理念，她认为精准营销可以看做是一种无营销的营销。所谓的精准营销低成本，恰恰是建立在高端技术的基础上，这种技术研究的投入代替了大部分广告等营销投入，排除规模较大的企业有没有能力研究不说，单单对很多规模较小的企业来说，他们根本没有积累大规模客户信息的手段和意识，把技术研究纳入成本显然很不现实。在这种情况下，如何能够提供一个企业进行精准营销的技术产品，更好地帮助企业们改进营销的手段，扩大企业的客户群，实现收益的增加，成为精准营销技术成果研发的重点。

董艳婷认为：“精准可以解读为把正确的信息、产品、服务传达给正确的人，两个“正确”缺一不可，并且营销是一种柔性操作，即在恰当的时机将客户需要的产品或服务展现给顾客。营销达到的效果应该是不着痕迹的，是顺畅自然的，也就是让营销的对象、消费者感觉是自己主动做出的决断，觉得自己理所应当地要购买、要消费，这就是成功的营销。”

因此精准营销要根据典型客户、潜在客户意见，更好的完成产品乃至品牌布局，这是精准营销的源头。精准营销首先要细分客户，为客户画像，准确把握客户需求，适时向客户推送合适的产品及服务。董艳婷对于这个问题进行了长期的思索，并将这个问题的解决核心定在了数据的获取上，于是她借助人工智能、大数据等前沿科技信息技术，并融合多年的营销经验、营销理论知识，自主研发出了一种精准营销科技产品——基于数据挖掘的精准营销决策系统V1.0。

该系统集智能化、系统化、流程化、自动化、可视化于一体，创新营销模式，通过静态和动态数据挖掘准确锁定目标用户群，运用Apriori算法和PPFUP增量更新算法，计算得到关联行业规则，通过智能规则匹配系统掌握营销时机，在适当的时间、地点，通过巧妙的方式将适当的业务推荐给适当的用户，既能有效提升营销的成功率，也能提高客户满意度和忠诚度，同时加快了业务创新和市场化进程。系统在细分客户方面，通过海量数据的深度挖掘，将用户的电信数据和非电信数据相结合，依据这些特点给用户画像，如性别、年龄、上网习惯、浏览哪些网站，上网所用时间以及居住地、工作地等等，来分析得到用户的消费能力，习惯，潜在需求等。

精准营销属于分众营销，因此该系统会依据客户特征设计不同的营销策略,从而提供不同的产品和服务,满足客户差异化的需求。这种极具人性化和匹配度的业务就容易得到用户认可，从而在潜移默化中完成营销活动。

据应用了该技术成果的羽佳传媒(沈阳)有限公司总经理李红日介绍，“该系统还可以对营销结果进行统计分析，总结用户需求及营销过程，返回去再完善用户特征和营销方式，突破了传统营销的壁垒，真正做到了精准而温情的私人订制服务。在应用了该系统后，羽佳传媒业务量增长明显，营销成本也得到了有效控制，这项技术真正让企业做到了‘花小钱办大事’的效果。”

当然，这只是董艳婷女士自主研发的众多营销科技产品中的一项，她研发的营销行业中其他细分领域中的智慧营销科技产品均在行业中发挥了重要作用，在创造了巨大的社会价值的同时，也让她本人在业界的影响力不断提升，多次荣获了营销行业国家级奖项，还被邀请成为行业内多个重要组织的协会领导。

如今，中国的商业模式已经成为全球最繁荣的商业模式之一，这离不开董艳婷这样的营销专家的不断突破。放眼未来，董艳婷女士表示，她的成绩已成为过去，未来她还有更多知识要去补充、学习，还有很多营销技术需要提升、攻关，她一定会在这条智慧营销之路上执着坚定的走下去！

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