凭借在RPA领域的硬核技术、持续创新的魄力以及优秀的商业落地能力，2021年弘玑Cyclone收获了良好的市场口碑和广泛的业界认可，以全年揽获23个重磅奖项的优异成绩为2021年划上了一个圆满句号。

RPA全称为“机器人流程自动化”，通过自动化重复性高、附加值低、规则统一的工作，助力提升业务效能、优化成本结构、实现企业数字化转型。当前，RPA这一新兴赛道正蓬勃发展，并日益受到全球市场的瞩目。据IDC数据，到2023年，全球RPA软件市场规模将达到39亿美元，2018-2023年复合增长率达36%。

作为RPA行业的领跑厂商，在2021年众多专业机构严苛的审核机制下，弘玑依然脱颖而出，实现了奖项“大丰收”。尤其是入选被称为“科技界的奥斯卡”的Gartner MQ，标志着弘玑已经正式迈进全球一线RPA厂商阵营。

赋能企业数字化转型，综合实力受国内外权威机构认可

企业希望在数字化浪潮中占据一席之地，拥有长远发展的实力，就需要有数字化转型的意识和行动。弘玑Cyclone持续为企业提供优质的数字化解决方案及产品，综合实力日趋增强，获得了国内外权威机构的认可，同时入选《The Forrester Wave: Robotic Process Automation, Q1 2021》、Forrester 2021 Now Tech: RPA in China 报告，获得Gartner RPA行业魔力象限迄今中国厂商最佳排名。

每个行业的数字化需求都不尽相同，如何提供最有价值、高度适配的数字化服务并落地，也是摆在弘玑面前的一道考题，而CIO时代、CIO协会相继将弘玑评选为“2021年度优秀数字化解决方案提供商”，入围亿欧“中国数字化转型服务商TOP100榜单”，就是弘玑在信息化领域交出的答卷。几项荣誉既体现了CIO群体的认可，也说明各行业CIO已把弘玑当成数字化转型进程中的优先合作伙伴。

深化技术研发，持续增强产品创新力度

近年来，弘玑在RPA技术层面不断做宽做厚，深度融合RPA+AI，为企业提供超自动化解决方案，并在今年获得了金融信创生态实验室的权威认证，当选Gartner《中国AI初创公司市场指南》报告代表性企业，在第二届中国ISIG产业智能大会斩获了“年度最佳RPA+AI产品奖”。

如果说技术沉淀是基础，那技术创新才是RPA行业走向更深领域的核心驱动力。随着企业对自动化需求在广度、深度上逐渐递增，弘玑打造了OCR识别能力、智能移动机器人、CIRI人机交互助手等多个行业首创功能，为企业发展注入了新动能，同时也让弘玑受到了“WISE 2021数字化创新标杆奖”、“最佳数智化管理创新奖”等奖项的垂青。

致力于高质效服务，为未来发展提供更多增量

据相关调研显示，在接受RPA自动化服务时，约81%的技术应用者会优先考虑服务水平卓越的厂商，因此，RPA厂商的市场口碑是个很重要的参考。在Gartner12月发布的2021全球客户之声报告中，弘玑获得了客户100%的推荐，这与弘玑始终坚持最真诚的服务态度相呼应，体现了弘玑优秀的数字化服务能力。除国际权威机构“盖章认证”，国内一线研究机构甲子光年、行业一线研究媒体RPA中国和一线商业媒体机构36Kr也从不同层面褒奖了弘玑的高质效服务。

出于对弘玑未来前景的看好，弘玑成功入选The Information“2021全球年度最具发展潜力初创企业TOP50”和创业邦“2021年度创业邦100未来独角兽”。作为一家产品驱动、客户至上的公司，未来弘玑会不断提高产品的标准化能力和组合灵活性，实现更多业务创新和场景落地，以满足企业更多、更新的需求。

多维度受认可，背后是弘玑高水平的产品和服务。弘玑的超级自动化产品组合能够贯穿企业数字化转型的全部阶段，从需求发现、设计开发、部署运行、管理分析，到持续交互的全项目周期循环往复形成了“数字化转型飞轮”机制。

全球的RPA市场正在飞速增长，弘玑Cyclone也将继续领跑中国RPA赛道，积极布局全球化，为全球RPA市场注入创新理念和价值，为企业客户提供卓越的产品和数字化解决方案，为中国以及全球客户的数字化转型腾飞而奋斗！

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