科技日报记者 吴纯新 通讯员 张瑞豪

1月18日，湖北首次智慧社区建设研讨会走进光谷中建星光城智慧社区，相关专家学者围绕提供智慧便捷公共服务、树立数字赋能的智慧城乡新样板，积极探讨智慧社区建设实施新思路等话题，针对智慧社区建什么、怎么建，及后续如何运营、发展等问题展开讨论。

湖北省住房和城乡建设厅相关负责人介绍，湖北明确提出抢抓数字化发展机遇，聚焦“兴业、惠民、优政”，以数字技术赋能高质量发展，创造高品质生活，提升高效能治理。智慧社区建设是建设领域响应全面推进数字湖北建设的重要举措。

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预约物流送货机器人、人脸识别认证、社区健康小屋、24小时政务服务一体机……小区漫步，处处洋溢着科技带来的便捷美好。与会人员现场观摩中建星光城智慧社区建设运营情况。

中建三局首席信息官丁刚说，中建星光城是中国房地产协会“2021年度智慧建筑试点项目”，旗下中建壹品投资公司发挥绿色智能建造优势，按“数字链接、智慧赋能、价值重塑”理念，用科技手段统筹社区“政务”“服务”“商务”，引领数字产业潮流，提高社区管理与服务的科学化、智能化和精细化水平，探索落地智慧社区新模式。

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平安是最好名片，该社区借助科技手段扎紧治安篱笆。内置532个监控设备，可24小时在公共区域寻找家人，对特殊人员进出小区进行提醒，自动识别电动车进电梯、火焰等多种隐患，并配置数字化大屏，实时播放小区居民归家及访客人数等后台数据，为大家建立起高效率、全方位、全天候、立体化的监控系统。

华中科技大学公共管理学院教授陈涛认为，社区版“政务服务窗口”十分有益，引入24小时政务服务一体机，居民下楼即可查询不动产登记结果、养老参保凭证、社保卡状态等近200项业务，打通便民服务“最后一公里”。小区协同社区一起打造四点半课堂，提供儿童代管、托管服务。儿童进出信息第一时间传递到家长手机，家长也可实时查看现场视频，解决小区年轻父母们后顾之忧。

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华中师范大学信息化教授吴建斌表示，居民无需摘口罩便可人脸认证进入小区，进入大堂后电梯自动停至1楼，启动呼梯程序便可自动到达所选楼层。通过手机客户端可实时查看小区公共监控，发送二维码给访客开门，更能清楚了解设施设备管理情况、网上缴费情况、报事办理情况等，这些探索成果值得推广。

据悉，“中建三局智慧社区平台”将进一步统一技术和业务标准，扩展应用到更多社区，实现业务在线交互、数据实时流动，让社区管理插上智慧的翅膀，为基层治理做出更多创新探索。

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