绿色可持续发展正在成为各个行业领域发展的关键词。站在“十四五”规划的新起点上,面对全球疫情防控与生态保护诉求,我国提出要不断深化推进碳达峰碳中和战略。上海作为国际金融中心,正全力发展绿色金融,引导金融机构朝向低碳转型方向迈进,有序推进绿色低碳金融产品和服务开发。
目前,上海已形成多层次绿色金融组织机构体系、多元化绿色金融产品和服务体系、多渠道绿色产融结合和产业转型的市场平台体系。根据《上海国际金融中心建设“十四五”规划》,为服务我国力争2030年前实现碳达峰、2060年前实现碳中和,到2025年,上海将基本确立国际绿色金融枢纽地位,促进经济社会绿色发展。基于这一目标,上海已率先探索金融“绿色化”路径,推动绿色低碳可持续发展,切实提升绿色金融服务水平,更好参与绿色金融国际合作。
作为上海金融创新的实践者,浦发信用卡始终将绿色金融与ESG发展理念作为其战略重心,通过数据驱动与构建科技创新力,使普惠金融服务于实体经济,深耕绿色金融的可持续发展之路,服务经济社会、增进民生福祉。
履金融使命 拓低碳之路
在 “绿色银行”的顶层设计框架下,浦发银行将绿色金融业务发展上升到集团“十四五”重大发展战略的高度,持续发挥绿色金融业务推进委员会及设立绿色金融中心的优势,集全行之力共同深入推进绿色金融业务的开展。
2021年11月初,在 “绿融万物 共创未来”的绿色金融发布会上,浦发银行以绿色银行理念为引领,从前瞻研究、创新产品、服务实践等方面推出一系列举措,包括发布《金融助力碳中和发展与实现蓝皮书》,对金融机构应对气候变化和助力碳中和提出具有实操性的行动建议;率先推出适用于企业和个人的碳账户体系;发布国内首只经标普指数公司认证的覆盖海内外ESG资产的多资产量化指数等。
浦发银行信用卡在总行绿色金融的战略部署下,从“绿色环保”和“支付为民”的发展理念出发,联手中国银联率先推出业内首个绿色低碳主题信用卡产品,把绿色低碳理念从企业推向个人用户,例如,在全国指定城市,以云闪付乘车码、云闪付消费码、银联手机闪付等指定方式绿色出行,笔笔返刷卡金。倡导低碳环保意识与“对环境友好”的消费方式,通过“绿色积分”、“绿色互动”、“绿色达人”等活动,倡导 “绿色支付、绿色出行和绿色生活”。截至2021年12月底,浦发银联绿色低碳主题信用卡累计核卡2.5万,其中新户2万,新户率80%。不仅为低碳环保事业的发展目标贡献金融力量,也体现了浦发信用卡服务国家战略的初心和激活金融赋能绿色环保的内生动力。并且积极开拓新能源汽车品牌与车型,目前已签约新能源品牌蔚来汽车,同时深入挖掘传统汽车品牌中的新能源车型。2021年全年发放新能源汽车分期业务10亿元。
正如浦发信用卡相关负责人在绿色低碳主题信用卡的上线发布会中表示,通过创新发布绿色低碳主题信用卡,一方面把持卡人的个人消费和对绿色低碳的倡导,融合到信用卡产品当中来;另外一方面,将金融与绿色互融也是我们社会责任的直接体现,不但能为持卡人带来更好的消费体验,更是贯彻落实绿色金融方针政策的切实体现,以实际行动推进金融服务惠民工作,创建绿色金融、普惠金融的新格局。
多重矩阵破解绿色命题
随着经济社会的不断发展,大众消费需求日趋多元。如何倡导环境友好型消费方式,并通过产品和服务创新满足绿色消费趋势、消费者个性化需求,带动用户的低碳环保意识,浦发信用卡在这一历史性命题中提交了自己的答卷。
细分客群经营,助力消费升级。在消费升级的背景下,崇尚健康绿色生活与环保的群体数量将越来越多,并将逐渐成为社会主流。浦发信用卡深挖这类用户痛点,深入解剖用户生活所需与情感所需,从理解到互动,再到激发用户共鸣,层层传达绿色环保理念,进而引领绿色消费主义。浦发信用卡精耕细作、拓展个性化开放共享的消费环境,用友好、便捷、可靠和高性价比的产品和服务,链接不同群体,升级用户体验,大大提升获客留客率,持续创造消费生力军。这正是“新消费时代”底层逻辑下智慧高效的实践创新,也是高口碑传播助力消费升级、生活品质螺旋上升的营销典范。
拓宽场景边界,深耕个性化服务。浦发信用卡以卡为媒,将绿色低碳理念嵌入金融服务,打破消费者的传统认知,细化生活空间、重构多维度数字消费场景,融合餐饮、外卖、旅游、出行、商城、物流、娱乐等大零售版图,不断优化人与支付的关系,将场景与用户串联,通过科技加持,优化绿色支付平台、提升绿色消费体验、创新绿色升级步伐,提供多层次绿色金融综合服务,为用户提供有温度、智能化、精细化的金融一站式闭环服务,以行动落实环境可持续发展。
借力金融科技,构建数字化生态。浦发信用卡利用独具特色的互联网服务链路,以“智能”驱动布局数字基建,构建绿色数字生态。基于先进的大数据、深度学习等金融科技技术,浦发信用卡利用轻型的获客模式、个性化的定制产品,以及基于移动互联网的各类消费场景应用、立体化的渠道模式和全方位智能化的科技技术和服务网络,实现消费者深度画像,并持续打造绿色支付、绿色出行、绿色生活链路,对用户形成循环激励,帮助养成长期低碳生活习惯,拓容绿色消费市场的深度与广度。同时,浦发信用卡也正在逐渐成为流量的连接中心,快速聚集成为其联动线上线下,提升商户获客和运营转化效率的基础,使得浦发信用卡赋能消费金融新生态成为可能。这正是浦发信用卡在新形势下,引领行业将智慧化服务体系建设与绿色产业深度融合的有效尝试。
2022年,浦发信用卡将继续发挥金融科技及品牌综合优势,赋能产品功能和服务场景,在消费生活衣、食、住、行等各个领域,不断鼓励移动支付、环保消费、低碳出行等行为,倡导简约适度的生活方式,例如:通过不同方式的绿色消费获取绿色低碳能量,兑换不同权益,解锁勋章兑换碳减排荣誉证书,从而构建多维度、超融合的绿色金融产品服务体系,在加强全社会低碳环保意识的过程中,身体力行地参与和推广。
绿色发展是经济社会高质量发展的重要主题。多年来在绿色金融领域内的实践,让浦发信用卡逐步探索出了一条独具特色之路。“十四五”期间,在总行绿色金融实践的宏观布局之下,浦发信用卡将把握经济低碳转型、降碳发展的历史性机遇,创新驱动业务向“绿色”转型,为我国积极应对气候变化和践行绿色金融的可持续发展贡献一己之力。
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