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温暖到站,幸福到家 浙江移动为春运返乡人群提供暖心服务

温暖到站,幸福到家 浙江移动为春运返乡人群提供暖心服务
2022-01-21 19:34:47 来源:财讯网

2022年春运已拉开大幕。日,中国移动浙江公司联合FM93省交通之声在全省主要的交通枢纽开展“温暖回家路 幸福在浙里”大型公益活动,为春节返乡人群提供手机贴膜、电子查票、赠送年礼等多种便民服务,移动客户在现场还可领取40GB温暖礼包、亲情网及爱看新春权益包等。

在杭州火车东站的候车大厅,便民服务站洋溢着喜庆的气氛。浙江移动的志愿者,为来往的返乡旅客提供手机使用指导、贴膜、电子查票等服务,还为客户提供免费的饮用水、洗手液、福字对联等礼袋。享受着便民服务,捧着丰富礼袋,旅客们都觉得等车的时间变得太短了些。来自安徽的张先生最喜欢福字对联:“急匆匆回家,还没来得及买对联。收到这个礼物太开心了,今天回到家我就要贴上。”

春运期间,车站入口往往人流聚集。浙江移动杭州分公司配合管委会开展防疫工作,在火车东站的关键出入口部署了2台 “移动灵瞳”。旅客只需把身份证放到机器上,将脸对准摄像头,不到5秒钟,就能完成人证对比、测温扫码等多项防疫检查,整个流程顺畅又高效,大大缩短了人员排队时间。来自江苏的刘女士说:“只要刷下身份证,再刷下脸就能进站,真是太方便了。我没想到进站会这么顺畅。”此外,浙江移动杭州分公司助力东站管委会和上城公安分局在东站联合部署265台和对讲终端协同安防管控,通过和对讲台实现终端的统一管理、人员定位、对讲群呼等。

本次活动从1月17日正式启动,覆盖全省10个高速服务区、1个客运中心、杭州火车东站及萧山国际机场,并将通过咪咕视频爱看版、手机营业厅APP、和彩云进行视频和图片直播。

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