春节来临之际，不少人遵循当地的防疫政策，选择就地过年。但是也有很多人选择回家和父母团圆，出行工具就变成了一大痛点。乘坐公共汽车，火车，高铁，人流量大，存在着一定的安全隐患。于是租车成了最佳的选择，既安全又省力，在此基础上，神州租车为满足广大用户的需求，规范消杀程序，为用户提供更加安全的服务，共同度过新春佳节。

首先，针对春节订单用户，神州租车推出“取车前可48小时免费取消”的政策最大限度减少突发疫情状况对用户的影响，为用户春节之行免去后顾之忧。此外，神州租车推出了“安心租”政策，2022年春节预订订单如因取车网点、车辆或者还车网点所在地区升级为疫情中高风险地区，用户可相应享受免费退改订单、免除无法用车期间的车辆租金、免费异地还车费等暖心服务。

其次，在常态化安全防护方面，神州租车也通过规范消杀程序严守安全底线。神州租车门店一线人员在岗期间均需严格落实扫码测温、全程佩戴口罩等多项措施，所有门店服务网点每天至少两次换气通风，并定期进行有针对性的消杀工作。

神州租车还进一步创新自助取还流程，筑牢安全屏障。目前，神州租车的自助取还无人化服务已基本覆盖了接近11万辆的自有车队规模。春节期间，用户通过神州租车APP自行预约车辆，无论是线上下单、线下取还车，APP上均有简洁明了的操作流程指引，无需等待工作人员操作，可真正实现“无人化”租车。

据了解，神州租车提供的车型供广大用户选择的种类十分丰富。有年轻人非常喜欢的大众朗逸，也有适合一家，全家老少出行的 MPV代表别克GL8。数量众多，种类齐全，可满足用户的多种需求。在此基础上，神州租车也给大家提供了暖心的服务，面对自驾游的用户以及回家过年的用户，提供了7×24小时的客户服务热线，道路救援服务，全方位，宽层次，多领域的满足广大用户的需求，让用户安全到家 。

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责任编辑：kj005