为应对疫情变化，1月12日深圳全市启动新一轮大规模全员核酸检测，深圳市内大批医护工作者、街道社区干部、志愿者大清早就奔赴深圳各社区采样点，与数千名来自省内各地市的医护支援队员一起，齐心协力有条不紊地组织居民进行核酸采样。按计划，1月12日当天将完成全市1800万人的核酸筛查。

面对这样时间紧、范围广、数量大的检测任务，各采样点的工作氛围不仅未见杂沓混乱，反有几分从容，现场人员各司其职、一切井然有序。

不仅工作人员如此，排队的街坊也是一样：镇定坦然，不见焦躁。

难道群众都不怕疫情、不嫌检测核酸麻烦？

笔者为此走访了几个采样点，都听到类似的回答和评价——

“扫这个码，很快的。”

“这样排队检测核酸，检过几次啦，扫码很顺的，很快就检完。”

“一天就能做完全市检测，有阳性也能很快发现的。”

“扫码很快”、“扫码很顺”，大家说的这个“码”，正是全省统一部署应用的广东省新冠病毒检测信息系统，“粤核酸”。

众口相传“粤核酸”  好用快捷人心安

事实上，不仅在深圳，早在之前几次疫情发生时，广州、东莞、佛山，乃至粤东、粤西、粤北等广东省各地市，广大群众就已对“验核酸、先扫码”、“在家可先填写，减少排队时间，老人、小孩可代录”的“粤核酸”使用方法耳熟能详。

“每次检测核酸，工作人员都会沿着排队的队伍反复提醒，‘有码未啊？冇码先扫码’。”一位居住在广州的群众这样对笔者说，“扫码很方便，展示核酸码，几秒一个人，很快就排到了。”

不会用智能手机的老人会不会觉得很难呢？

“嗨，很简单的”，一个东莞的老年群众告诉笔者，“呐，它可以事先填好信息，生成一个二维码，然后你保存在相册里，去排队的时候在相册里打开这个码就行了，我好多朋友都是我教他们怎么用粤核酸的。”她脸上满是自豪。

笔者曾在广东多个地市的采样点现场，看见不少老年人神态淡定地排着队，一点不担心自己不会使用“粤核酸”。

“我女儿帮我弄好二维码了”、“刚刚那个志愿者帮我弄了”、“我看着海报指引自己搞好了”、“我旁边这位靓仔教我保存好了”、“街道的工作人员帮我把二维码打印在纸上了”……

正是这样，“粤核酸”凭着极简的使用流程、“傻瓜级”的操作步骤、多样化的解决方案在广大群众中迅速树立起到“好用、易用”的形象，连最怕用智能手机的老年人群体都对“粤核酸”表达了认可，“粤核酸”切实做到了家喻户晓、有口皆碑。

群众觉得“粤核酸”好用易用、排队采样快速顺畅，对核酸检测工作更加支持，对疫情的焦虑、不安也逐渐消解。群众心平气和，广大医护人员、街道社区工作者、志愿者面对群众的情绪压力也大大减小，各项工作开展也自然效率更高、效果更好了。

大家用得顺、心情好，使“粤核酸”不仅是核酸检测的信息化工具，也是疫情防控工作的润滑剂。

平战一体，全方位高效组织

在省卫健委的组织领导下，做到关键要素标准化、质量通报常态化、核酸采样管理规范化。采样点实现网格化，样本条形码、样本转运箱码标准化，实现“一管一码”、“一箱一码”,提高采样 准确率和采样效率,易于追溯。建立质量监督机制，狠抓质量。制定应急预案、工作指引，指导工作部署。

省卫健相关负责人向笔者说，我们要做到平战一体，平时当战时 战时如平时，统一组织、统一管理。

全省统建  “粤核酸”大显身手

在群众一片称赞声的背后，要保持“粤核酸”系统的运行平稳，经受住千万量级的大规模检测考验却非常不容易。

“粤核酸”系统由省卫生健康委统筹建设、广州市中智软件开发有限公司开发和实施，全省统一使用同一套系统,实现了全省架构、标准、部署三统一,应用与数据双集中。“粤核酸”系统通过微信小程序应用实现客户端跨平台、零部署，其特点是实施成本低，经过了系统优化完善，经受住广州、东莞、深圳这上千万人口城市的大规模核酸检测，为群众用户、医护人员用户、卫健部门用户提供平稳顺畅、实时快捷的系统应用体验，突出展现了其出色的高并发稳定性，有效保障了“粤核酸”对疫情防控工作的支撑护航。

2021年6月，广州、佛山、东莞等多地同时开展大规模全员核酸检测，“粤核酸”支撑全省1.59亿人次采样。6月4日至11日，“粤核酸”7天访问量超过1.21亿人次，单日最高访问5332万人次；同期上报检测结果8847万人份，单日最多上报结果2059万人份。

2022年12月15日，东莞单日完成全市1114.1万人的核酸采样。

在这样多轮次的大规模全员核酸检测工作中，“粤核酸”系统运行始终稳定有序。

数据大屏全程监控  防控组织如臂指使

今天的“粤核酸”，早已不仅提供核酸采样信息登记功能，它是一个能覆盖采样、转运、检测结果登记所有环节，实现核酸检测全数据整合、全流程监控的核酸业务信息综合管理平台。各地各级卫健部门和技术团队可通过平台的系统运行监测功能，时刻跟踪各地核酸采样和检测的工作进度和系统稳定情况。

“各项工作进度正常、系统平稳的时候这条线是这样平滑的”，广州市中智软件开发有限公司的技术团队负责人指着系统监测系统的大数据图表介绍说，“如果系统卡了，这条线会呈现出一个尖角。我们一旦发现这条线走势不对，就马上启动系统问题排查，赶在群众和一线医护人员发现系统变慢之前解决掉。”

省卫健相关负责人向笔者介绍：“这个分析功能可以实时查看各地核酸检测进度，各采样点今天采样了多少、各检测机构出了多少结果，哪里慢了，是不是工作部署有不顺的地方，我们能尽快跟进，支持解决。”

疫情发生时，广东各地能有序有度开展核酸检测，扎实细致地把各项工作组织安排妥当，和省卫健委、各地卫健部门的全方位高效组织、对总体情况的整体纵览、了然于胸的底气分不开，也和“粤核酸”提供信息管理服务的有力支持分不开。在“粤核酸”的支撑下，广东省疫情防控各方力量，共谱了一曲黄钟大吕、管乐齐鸣的“科技抗疫”乐章。

不仅宏观统筹胸有成竹，在面对一个个有紧急需求的群众个体时，“粤核酸”一样大有作为。

在最近发生的疫情中，网络上出现了一些求助声音，一些孕产妇、急需救治的病人由于核酸检测后尚未拿到结果而无法入院，情急之下通过公众号评论、微博等方式向当地卫健部门求助。

深圳为了更好服务这些急需核酸结果的特殊群体，建立了优先服务机制，主动排查求医、入院、以及机场港口等急需离深的群众个案，通过“粤核酸”的数据平台查询梳理特殊群体的采样进度、检测机构，优先安排检测，优先出具结果，优先推送结果数据，满足特殊群体及时求医、入院、出行的需求，尽量减轻疫情对广大群众生活工作的影响。

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