作为“制造业皇冠顶端的明珠”，机器人的研发、制造、应用被看作是衡量一个国家科技创新和高端制造业水平的重要标志。近年来国家高度重视智能机器人产业，先后出台了多项支持政策，在《“十四五”机器人产业发展规划》中提出，到2025年，我国机器人产业营收年均增速超过20%，成为全球机器人技术创新策源地、高端制造集聚地和集成应用新高地。

根据国际机器人联合会（IFR）发布的统计数据显示，2019年中国服务机器人市场规模约为22亿美元，约占全球市场份额的25%。中国电子学会预测未来这一比例有望达到30%。《2020年全球工业机器人报告》预测，全球专业服务机器人市场在2023年将达到277亿美元，年度复合增值率为26%。换言之，在2023年中国的服务机器人市场规模有望达到80亿美元左右，前景可观。

商用服务机器人是机器人产业的重要分支，应用场景多样，目前应用规模较大、较快体现商业应用价值的类型主要有商用清洁机器人、配送机器人、引导接待机器人、智能安防机器人等。不同于工业机器人后发追随者的位置，我国在服务机器人息息相关的人工智能领域技术创新与科研成果转化进展迅速，无论是算法领先性，还是应用场景建设的规模与质量都位居世界前列。目前，我国已涌现出大量商业服务机器人企业，景吾智能作为酒店机器人行业的佼佼者，已经取得了不俗成绩。

景吾智能成立于2019年，主要聚焦酒店机器人领域，为客户提供降本增收的机器人产品及系统解决方案，目前其主要产品为配送服务机器人及清洁机器人。

为解决酒店人工成为问题，助力酒店实现降本增效，景吾智能在2019年就推出了酒店配送机器人，能够实现自动配送、导引讲解等基础功能，还可选配新零售、安防、防窥、测温等个性化模块，日均配送次数达70-80次，配送成功率超99.8%，是行之有效的解决方法。

目前，景吾智能的配送服务机器人服务于250多个国内城市，入驻2000+多家酒店投入使用，已与首旅如家、锦江、雅斯特、君澜、亚朵、轻住、格美等酒店集团以及多家国内酒店达成合作。

当前，“十四五”期间对于机器人的导入需求有望延续高增长；从供给端看，将会诞生越来越多的有实力的科技创新型企业，机器人产业链将日趋完善与进步，行业前景十分乐观。

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