今年的春节又是一个出行旺季,在疫情依然严峻的背景下,如何安全健康出行已经成为广大民众关心的问题。针对这样的问题,神州租车积极发挥其自身的种种优势,推出一系列的租车、取车、还车等具有安全保障的服务,在这个春节期间,神州租车相伴大家左右。

作为租车行业的头部品牌,神州租车多措并举,推出无接触自助取还、全车消毒、门店定期消杀、订单免费退改等暖心服务,为用户营造安全、舒适的出行体验。对于提前规划春节出行的用户,可随时通过神州租车APP预订租车订单,享受安全出行,欢度新春佳节。

完善疫情呵护 提升安全温度

考虑到动态变化的疫情形势,神州租车也推出相关的政策,即针对春节订单用户在取车前可48小时免费取消,最大限度减少突发疫情状况对用户的影响,为用户春节之行免去后顾之忧。

除此之外,神州租车还推出“安心租”的疫情呵护政策,即针对2022年春节预订订单,如因取车网点、车辆或者还车网点所在地区升级为疫情中高风险地区,用户可相应享受免费退改订单、免除无法用车期间的车辆租金、免费异地还车费等暖心服务。

公开资料显示,神州租车服务网点覆盖全国主要城市及旅游景点等,并提供芝麻信用免押、7x24小时客户服务热线、道路救援服务、出行保障、异地取还车等配套服务,全力保障用户在虎年春节过个“安心年”。

规范消杀程序 严守安全底线

为了让用户安心用车,神州租车时刻紧绷安全弦,将防疫安全纳入日常工作范畴,规范对门店环境、车辆以及工作人员的消杀程序,严格执行各项消毒标准。

在岗期间,神州租车门店一线人员需严格落实扫码测温、全程佩戴口罩等多项措施,所有门店服务网点每天至少两次换气通风,并定期进行有针对性的消杀工作。

此外,神州租车遵循先外后内、内外兼顾的原则,对取还车辆执行全方位的消杀政策,包括对车门把手、后备箱开关、安全带、座椅、脚垫等重点部位进行喷洒擦拭,确保车辆安全。消毒后,每辆车都会悬挂“已消毒”的提示卡,为用户营造安全、放心的租车体验。

创新自助取还 筑牢安全屏障

除了严格规范消杀程序,神州租车创新推出自助取还无人化服务,基本覆盖了接近11万辆的自有车队规模,进一步筑牢安全屏障。数据显示,神州租车有超九成用户在租车时选择自助取还服务。

春节出行期间,用户可通过神州租车APP自行预约车辆,无论是线上下单、线下取还车,APP上均有简洁明了的操作流程指引,无需等待工作人员操作,可真正实现“无人化”租车,为春节出行安全添一份保障,满足安全、便捷、贴心的出行期待。

在2022年的虎年春节,神州租车用实际行动实实在在为就地过年、返乡探亲、长途旅行的人们铸造了一道非常安全的保护屏障,相信在神州租车的全力助力下,人们的出行问题不再是个难解决的问题。最后神州租车也提醒广大租车用户:要在出行的前提下做好个人防护,做到安全出行。

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责任编辑：kj005