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用友荣获IDC 2021年度全球客户满意度大奖

用友荣获IDC 2021年度全球客户满意度大奖
2022-02-15 16:43:19 来源:财讯网

根据IDC 2021年SaaS Path调查评分,用友跻身财务SaaS应用市场供应商得分最高行列,是唯一入选的中国企业云服务和软件厂商。

 

据悉,SaaS Path是IDC全球首个SaaS的基准调查(17个功能性应用市场),旨在了解SaaS买家的想法和采购过程,为供应商提供需求方指导。调研范围涵盖应用的采用、部署模型、预算计划、更换周期时间、购买偏好和对SaaS购买渠道的态度、应用的迁移策略、促进因素和抑制因素、套餐和定价选项等,以及对领先供应商的深度评论、评级、及成本和支持评分。

 

同时,该项调查覆盖全球各种规模的公司,包括大约55%的IT龙头企业和45%的行业龙头企业,调查对象主要为企业的中高层。全面筛选熟悉调查所涉及的技术、且为使用用户,并能影响其公司的技术采购决策的调查对象。此外,所有客户满意度指标和评分完全由受评供应商当前客户提供,确保评分反应熟悉且了解供应商的客户的最新看法(涉及32个指标)。

 

从全球市场看以用友为代表的中国企业云服务厂商目前已跻身世界前列,并比肩国际知名厂商,展示了其在全球企业级SaaS应用领域强大的竞争力。此前用友还成功入选Gartner全球市场指南,成为Gartner推荐的全球供应商;同时,用友也是全球企业级应用软件(ERP)TOP10中的唯一亚太厂商,并在财务软件、企业资产管理软件细分市场位列全球第七,位列亚太区市场占有率第一。

 

用友网络董事长兼CEO王文京表示,从信息化时代的追随者,到数智化时代的领跑者,越来越多的中国企业在数智化应用上已走在全球前列,中国本土厂商在全球产业中也将实现跨越式发展,中国的土壤将有机会产生出全球领先的云服务提供商。

 

面向未来,用友将聚合十万家生态伙伴、亿级社群个人,成就千万数智企业,为中国和全球的商业创新创造独特价值,推动商业革新进步,与企业和生态伙伴携手共赢数智新时代。


 

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责任编辑:kj005

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