得益于我国互联网科技的飞速发展与应用,各类创新的商业模式层出不穷,比如各种平台经济与共享经济。与此相对应的是,我国新就业形态下灵活就业的劳动者多达两亿。为了更好保障这些新形态劳动者的权益,政府层面近年来出台了有关法规和政策。可以说,从个人到企业,从社会到政府,“让每一份工作都有保障”已经成了共识。
“让每一份工作都有保障”——也正是众合云科(Zhonghe Group)的公司使命,旗下的“51社保”是中国互联网社保的开创者。众合云科针对标准劳动者、新经济从业者和特殊人才等多种人群,依托一站式SaaS服务平台,科技驱动,为企业提供综合性共享服务解决方案,让企业聚焦核心主业,让劳动者更有安全感和幸福感。
1.为了服务质量只做直营,管理上挑战大要转型
为确保服务质量,众合云科坚持直营模式,截至2021年3月31日,在全国各主要城市拥有超过130家直营分公司。自2014年成立至今,众合云科已为包括700+上市企业在内的36000+企业客户提供高品质高效率的服务,服务员工人数超过一百五十万,包括企业正式员工、外包员工以及新经济从业者等等。 以上种种数字,都说明了众合云科作为国内互联网社保领导者的地位。
数字背后是业务的快速发展与公司规模的不断扩大。如今,众合云科在全国设有130多家直营分公司,员工总人数超千人。不过,由此也给公司的组织管理带来诸多挑战,比如异地员工的入转调离问题、130多个分公司员工信息的集中化管理问题、各种各样的审批流程问题、随业务调整的组织架构问题等等。
2.数字化系统怎么选?操作方便体验要好
公司业务飞速成长,组织规模达到千人。作为一家科技驱动的HR SaaS企业,众合云科在管理流程也积极拥抱数字化,迎接一场组织管理的数字化变革。于是,众合云科开始筛选一款符合自身发展需要的智能化人力资源管理系统。经过三四轮的仔细比对,众合云科最终确定与Moka People进行合作,一起构建公司的数字化管理体系。
参与选型的人力资源部SSC负责人表示,和同类产品相比,Moka People的功能模块没有那么丰富,但可以基本覆盖日常工作需要,高频实用的模块都有,与此同时,Moka的产品界面清晰简洁,操作方便体验好,Moka工作人员的用心与服务态度也给他们留下了深刻的印象。
3.如何提升组织能力?数字化规范1000人的工作流程
目前,众合云科已经用Moka People构建了数字化的人力资源管理体系,人力资源部SSC负责人提到:“Moka People让我们看到了组织能力提升依托于数字化转型的潜在价值。”那么,作为快速发展的成长型互联网公司代表的众合云科,具体有哪些组织管理数字化方面的经验分享呢?
众合云科使用Moka People前后对比
1)档案管理全面数字化,异地员工管理很简单
众合云科拥有130家遍布全国的直营分公司,员工跨地域管理是家常便饭。此前,对HR团队来说,各地员工的档案信息管理一直是个难题,公司发展越快规模越大,这个问题就越突出。跨地域员工档案管理难度较高,纸质档案查找费时困难,且团队需求多且频繁,在查找档案过程时耗性方面存在优化空间。
现在,众合云科通过Moka People系统,实现了员工档案信息的全面线上化管理,跨地域也能方便进行集中化管理。在Moka People系统中,每一位员工的入转调离全生命周期信息都清晰可见,不仅方便了HR团队的工作,也可以满足业务团队的各种需求。
2)员工信息提前采集,入职体验好效率高
以前,和很多公司一样,众合云科入职的新员工,需要在入职当天填写各种纸质信息登记表,而 HR需要手动把这些手写的信息录入到后台,光是这个信息填写与录入就要耗时一个多小时。HR 的工作效率需要提升,新员工的入职体验需要改善。
现在,通过Moka People系统,新员工在入职前,在手机上就可以提前填好各类信息,完成信息采集。各类合同协议,也可以通过电子签完成。新员工提前填写的信息会自动同步到系统花名册,员工到公司办入职时无需再填写任何资料,大大缩短入职办理时长,提高HR工作效率,也提升了新员工的入职体验。
3)预设日常高频审批流,流程规范不出错
此前,在众合云科,各类审批在OA上进行,审批流中审批人无法提前预设,每一次审批都需要员工自己手动添加审批人,非常容易出错。偶尔还会出现审批人缺失导致流程终止、流程无效重新提交,同时,HR也不能实时监控审批流程是否合理等情况,审批体验和效率都有待提升。
现在,在Moka people系统后台,HR团队可以提前设置好各类审批流。各类审批流可预设审批人,基本可以覆盖常用的审批流程场景,审批流程实现规范化,员工提交审批前可预览,这样就杜绝了此前员工因手动添加审批人导致流程出错的问题。
在践行“让每一份工作都有保障”的使命时,众合云科也关注到了我国8500万残障特殊人才群体,持续为他们的就业保驾护航。截至目前,众合云科已成功协助1000+ 企业履行社会责任,为 100000+人次提供就业咨询服务,为10000+人次提供就业培训服务,安置6000+残疾人就业。
希望众合云科在数字化组织管理体系的助力下,秉承“让每一份工作都有保障”的使命,更好更高效地服务更多的企业和劳动者。
责任编辑:kj005
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