“十四五”期间,数字经济已成为驱动中国经济发展的新引擎。在此背景下,金融保险业也提出了明确的目标:到2025年,银行业保险业数字化转型取得明显成效。而随着人工智能、区块链、大数据等新技术的普及利用,金融保险业的科技发展也迈向了新台阶。
据零壹智库不完全统计,2015年以来,不仅传统保险机构数字化转型如火如荼,新成立的保险科技服务商超过200家,涉及综合险、健康险、车险等多个细分领域,涌现出不少明星公司及创新模式,其中拥有场景及技术优势的轻松集团就是其中的典型代表。
创新保险科技商业模式:新场景+新技术
自布局大健康产业的一开始便跻身于第一梯队的轻松集团,盈利能力和潜力成为其后来居上的关键点。面对当下变化迅速、竞争加剧的行业环境,轻松集团创新保险科技商业模式,选择依靠新场景+新技术突破行业发展瓶颈。
自成立以来,轻松集团便始终专注于国民健康保障领域,且稳扎稳打,用长远的眼光布局运营。在2014年,其首创大病众筹救助模式,正式进军健康保障行业,2016年将事后救助业务延伸到事前保障,发展出轻松保严选等业务板块。
拥有“健康教育场景”优势的轻松集团,通过其健康保障业务版图的逐步搭建,完成了传统保险公司难以做到的用户教育。同时,在发展过程中特别重视科技驱动保险业务发展,将大数据、云计算、人工智能、区块链等技术注入保险行业。通过科技赋能,实现以较短的研发周期,建立起对市场的快反应。根据用户需求的不断变化,提供了精准化、智能化、个性化的互联网保险服务,并且能够在运营中降本增效。而区块链技术则解决了信息公开、透明等长期存在的痛点,打造了公信力。
可以说,自创立之初,轻松集团便着力于健康保障息息相关的保险科技领域,深入了产品设计、智能系统、管理服务等各个环节。
携手行业伙伴,科技赋能行业创新发展
对于保险科技行业来说,其发展受宏观的国家政策走向、市场需求变化,以及资金状况等方面的多重因素影响。但如我们所知,内因规定着事物运动和发展的基本趋势,相较于行业宏观等因素,保险科技公司的发展状况态势更由其本身战略所决定。
作为3000万家庭信赖的健康保障科技平台,轻松集团凭借发挥科技以及渠道运营的优势,以此在行业中处于拔尖梯队,保证自身领先实力,由此获得盈利和长足增长。在此基础上,还积极拓展商业合作伙伴“朋友圈”,完善健康保障服务生态。
去年12月,轻松集团推出了“保险科技同行计划”,计划以资金、资源、技术三轮驱动,投入5亿用于促进SaaS系统优化、流量扶持、科技研发及社会责任赋能。秉承价值共创、协同共赢原则,“同行计划”将从保费规模贡献、用户服务质量、承保理赔效率等多个维度评估,优先支持优质合作商,致力于与合作伙伴一起打造领先全球的保险科技。该计划一经发布,迅速得到顶级保险公司的响应。
事实上,从轻松集团的发展历程上来看,其不仅仅是在做保险,而更多的是在致力于成为健康保障科技平台。经过7年多的精细化耕耘,轻松集团链接行业上下游企业,布局了全生命周期的健康服务体系,通过加码科技、安全、创新等各维度的投入,打造出了“事前保障+事后救助”相结合的一站式健康解决方案,从“检、医、药、康、险”全方位多维度提供了健康保障服务,成功构建出了一个良性的健康保障生态闭环。
作为互联网保险业的优秀代表,轻松集团轻松保严选凭借科技赋能和高性价比的保险产品与服务,积累了丰富的用户口碑,为推动保险行业可持续性发展,为重塑行业生态贡献了更多力量。
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