每年的315国际消费者权益日节日总是有许多平凡的，但付出不平凡的价值，他们是海尔人。海尔售后秉承着“真诚到永远”的理念，服务至上，满足客户们的任何需求，无论刮风下雨，严寒酷暑，海尔售后的师傅们都会按时上门。师傅们没有节假日，只要客户有需求，无论是什么节日，师傅都恪尽职守。师傅上门时穿戴鞋套，衣着整齐，充满热情的为客户服务，师傅凭借着专业的维修技术和技能素养，完美地解决各种疑难杂症。平时师傅们专心研究技能，学习各种故障的处理方法来应对新的挑战的到来。

海尔致力于建设衣食住行康养医教等物联网生态圈，为全球用户定制个性化的智慧生活。海尔始终以用户体验为中心，连续12年稳居欧睿国际世界家电第一品牌，是BrandZ全球百强品牌中第一个且唯一一个物联网生态品牌，子公司海尔智家位列《财富》世界500强。从1984年创业至今，海尔集团经过了名牌战略发展阶段、多元化战略发展阶段、国际化战略发展阶段、全球化品牌战略发展阶段、网络化战略发展阶段、生态品牌战略阶段。现如今海尔已经有了响彻国内外的名声，开始着手于智能生活。智能电器的种类越来越多，能更好的为人们服务，便利人们的生活。海尔主要的动力就是创新，创新是发展的第一动力，以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标，伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界，海尔文化本身也在不断创新、发展。海尔现如今深入了全球160个国家和地区，服务全球10亿+用户家庭，海尔以“真诚”回归用户体验和需求，通过建立全球首个全开放、全透明的生态体系寻找到了破题入口。“真诚到永远”一直是海尔对用户的承诺，苛求产品高品质与服务。而在互联网时代，“真诚到永远”则是面向全球“开放和透明”，通过对外智慧家庭、对内互联工厂与全球用户及攸关方互联互通，为用户创造全流程的可视化交互体验，为攸关方创造共创共赢的生态体系。

——荥阳海顺海尔售后

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