注意力经济时代,消费者的注意力成为极度稀缺资源,寻常营销方式或难以见效,或成本飙升;与此同时,随着短视频平台的流行,人人都是自媒体,都拥有发声的麦克风。在这一背景下,如何用新的方式与用户沟通,成为车企必须思考的问题。作为国产高端皮卡领军品牌,近日拿到“2021年度风云用户认可品牌”的长城炮,就为“用户共创”立下了标杆。
共创出的感情,醇厚且有感染力
不让用户当群演,而是让用户当主角!提到长城炮的用户共创,参与其中的人往往都能说出N个很戳自己的细节,比如北京房山金水湖冰上露营之旅中,考验体能、勇气与毅力的冰壶、冰球比赛;比如路亚钓鱼中,对手送上的真诚鼓励和掌声,比钓上一尾大鱼更令人难忘;比如骑行、机车巡游活动中,与志同道合的朋友一路飞驰一路歌,抛出的所有话题都会被稳稳接住,“我说的你都懂”,交流的快乐达到顶峰;再比如阿拉善英雄会上,与众“英雄”联手制作牛排大餐,不论天南海北,一口锅里吃饭的,就是一家人!
人总是会被浓厚的人情味打动,长城炮以凝聚力更强、互动更有温度的用户共创,实现了人与人、人与车之间的情感连接,自身也成为用户的记忆锚点。不难看出,如今的用户已经不满足于被告知、被灌输,他们更希望在场景中与品牌、与其他用户深入互动,并在互动中提出想法、实现对话、投入情感,这种全新的交互模式,正是长城炮对新消费时代的深度洞察,成为被偏爱的那个“它”,是自然而然的结果。
共创出的生态,健康且有生命力
用户共创的魔力,不止于加深感情。用户共创是品牌深入市场的有效方式,是一种更高阶、更有效的营销方式,将这一方式放大到行业,则可以打破圈层之间的壁垒,盘活各领域的资源,构建更健康、更有生命力的生态系统,长城炮的共创大会、皮卡学院和“千人共创官计划”,意正在此。
以皮卡学院为例,它涵盖越野学院、钓鱼学院、机车学院、登山学院、公益救援学院、改装学院,邀请六大领域行业大咖担任分院院长,将各领域达人、玩法聚焦到长城炮提供的平台上;“千人共创官计划”,则帮助更多人参与到产品研发试验、生产、营销整个链路中,让“开炮”既是兴趣更是事业,给用户带来更有获得感的自我价值实现。由此,长城炮对用户而言,不只是座驾和玩伴,更是“战友”、是事业共同体。
个性化、自主化、生态化的用户共创,被长城炮引入纵深并焕发勃勃生机。正所谓“谁离市场最近,谁离用户最近,谁就拥有话语权”,携手用户构建共创、共建、共享的互联网用户生态的长城炮,必将延续共创思路,与用户一起开炮,引领全场景皮卡车生活!
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