2022年3月16日,达宝利智能工学家具位于天津市滨海新区旷世国际大厦B座1611室的动态办公体验馆隆重开业。TEL:4008-598-798这是达宝利智能工学家具继北京、上海、杭州之后,在全国开设的第四家直营体验馆。
在店中,消费者不仅可以体验到Okamura奥卡姆拉、Ergonor保友、Dabaoli达宝利、Hermanmiller赫曼米勒等各品牌各型号的人体工学电脑椅/办公椅,还可体验到升降办公桌/电脑桌、坐站工作台;芬兰Salli萨利马鞍椅;美国Ergotron爱格升显示器支架;儿童学习书桌椅等人体工学办公家具产品。让消费者真正享受到无需东奔西走,动态办公/学习家具一站式购齐的便利服务。
2007年涉足家具电商,达宝利成为渠道创新先行者
达宝利智能工学家具创始人肖保民先生
2007年,达宝利创始人肖保民先生提出人体工学电脑椅概念,坚信专业的人体工学办公家具会帮助久坐办公的人们重新找回健康与高效,是一个值得为之奋斗一生的伟大事业。
2007年是支付宝推出的第3个年头,电子商务正处于加速普及期,大多数人对金额较大的办公家具网上交易的安全性还持怀疑态度;民营物流公司刚刚登上电商舞台,诸多方面亟待规范,大件家具的物流运输、送货上门和安装服务尚处于萌芽期。
肖保民预测电子商务化是家具行业未来发展的重要趋势,不成熟的外部条件将来会逐渐完善,但是新兴产业的机遇期却是稍纵即逝,于是他当机立断,在淘宝开设人体工学家具专卖店,收获了客户的肯定和赞许。正面的反馈极大地增强了肖保民布局人体工学家具行业的信心。
经过两年家具电商的尝试与摸索,肖保民于2009年8月24日成立了北京达宝利健康科技有限公司,主营面向中高端客户群体的智能工学办公家具,确立了达宝利“自强不息达天下,知行合一宝万民,厚德载物利千秋”的核心理念和企业文化!达宝利从此由个人经营走上了公司化、规范化运营的道路,驶入高速发展的快车道。
经过十余年的发展,达宝利陆续跟Ergonor保友、Okamura奥卡姆拉、Ergotron爱格升、Salli萨利等多个知名家具合作,在中国推广优质的人体工学家具。同时,达宝利进入智能工学家具的设计与研发领域,建立自有品牌,不断推出更优质的人体工学家具产品。
时至2022年,达宝利在天猫、京东、拼多多、抖音等电商平台总计开设了二十余家不同品牌不同定位的网络店铺,年销售额已然突破亿元大关。
达宝利线上线下相结合,坚持开体验店做贴身服务的“践行者”
随着电商行业的发展,配套服务不断完善,众多传统家具企业开始纷纷转型电商,大量关闭实体店铺。
正在电商发展如火如荼之际,达宝利却坚持在重点城市设立实体体验馆。为了保证服务的品质和人员的稳定性,达宝利派遣内部培养多年的经验丰富的优秀员工至指定的城市建立实体店,人事、财务、销售、仓储等均由总公司统一管理。
达宝利设置直营实体体验馆的目的是为了更好地服务零售客户和单位客户。
首先,办公/学习桌椅体积大、价格高,属于经常使用的非标耐用品,每个用户的体型不同、使用习惯不同,对家具类的切身感受也不同。只有在用户亲身试用之后,才能选中满意的家具产品。实体店的设立正是为了满足零售和单位客户对于实物体验的需求。达宝利体验馆不仅提供运营品牌的产品供客户试用,而且将大多数友商的产品也引入店中,方便客户更加广泛地更加客观地体验和对比。
其次,达宝利实现了“4店+5仓”的全国布局。北京、天津、上海、浙江设线下体验店;总部与分部均设仓储与物流;此外,部分主力产品进入京东位于济南、西安、成都、北京、武汉、上海、沈阳、广州八个城市的仓库,基本实现了全国大多数地区“当日发货次日达”的服务承诺。
第三,实体店的设置能够更好地服务单位客户,除常规的沟通、送样、送货、安装等服务外,达宝利还非常重视客户的售后服务工作,针对单位客户制定了完善的售后跟踪服务制度,定期回访巡检保养是制度的重要组成部分。在单位客户附近设店,无疑能够为客户提供更加及时周到的服务。
达宝利为小米公司检修办公椅
传播动态办公理念,办公系统和健康知识更重要
在长期的行业工作实践中,达宝利发现无论坐姿还是站姿,各有擅场。它们的“不足”集中在“久”字上!长时间保持单一的办公姿势,对某些骨骼、肌肉、内脏和循环系统将造成不可逆转的持续性伤害。所以用“动”化“久”,动态办公才是健康、高效的办公理念。
于是在同行们满足于卖单品的情况下,达宝利毅然走上了一条“动态办公”布道之旅。达宝利将“动态办公”归纳为仰坐式办公、骑马式办公和站立式办公三种基本办公姿势,并对每种姿势的正确用法进行了详细的界定。
在实体店中,达宝利通过多种类型的办公家具的搭配,为客户提供完整的健康的动态办公解决方案。除销售之外,达宝利还向客户传授有关健康办公的各种知识,只有客户有意识地保持正确的办公姿势,才能发挥出动态办公家具的强大作用。
达宝利智能工学家具4城体验馆的设立仅仅是开始,会有更多重点城市相继设立,速度虽然不快但是胜在稳健。达宝利为更多的国人实现健康高效办公/学习的理想而持续努力!
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