新零售大时代，他们的小故事

我们如今生活在新零售时代。今天看到的是他们的小故事，其实来自我们都熟悉的场景。

TA是消费者

佳佳是一位26岁的职场人，也是一位在线购物依赖者。在享受购物便利的同时，她也不无担忧——快递包装上明晃晃的个人信息，要是被不法分子盯上，该怎么办呢？

转机出现在2021年11月，不管是疯狂剁手的双十一、双十二，还是后续在各个平台种草之后的随心购，以及出差或者旅游途中看中品牌商品后选择在线下单，她收到的快寄几乎都把姓名、电话号码中的字段用*号代替了。佳佳长久以来的忧虑被这波“隐藏式”操作带来的惊喜取代了，这感觉真好！

TA是品牌商

李新是某潮流服装品牌华东区的负责人。由于公司较早开启全渠道业务，他们的客户很早就能够轻轻松松实现线下试穿、线上下单、秒速收货，因为线上订单总能智能匹配就近门店调配发货。因此，每当旺季或者促销活动之际，李新负责区域的线下门店都忙得不可开交，因为不仅门店人流明显增多，大量涌来的线上订单发货也要跟上才行。忙归忙，所有工作总是在有序进行的。

然而，也是在2021年11月，这种忙却添上了“乱”，一度让李新和团队焦头烂额。这是因为，以往简简单单的拉单、出货、投递流程，突然变成要因各电商平台而异——天猫、京东、抖音等等平台各有需要对接的打印控件，不仅需要IT人员提前安装，员工打印面单时也得分别点击操作。事实上，不是每个员工都能准确区分订单来源平台并高效进行新的打印操作。于是，被催单——操作失误——忙中出错——错中生乱，几乎就成了一个死循环……

为此，我们需要思考。

故事背后，胜通-Adaptor打印通在行动

为什么会这样呢？原来国家早就高度重视数据安全，各主流电商平台也纷纷出台了安全改造策略。特别是2021年11月1日《个人信息保护法》正式实施，对个人隐私信息的保护和数据安全的监管再次加码，各大平台上涉及个人隐私信息的数据都要进行加密、脱敏。

作为品牌商，往往都对接了各大电商平台，但是每一家平台的规则都不同，这意味着打印订单的前提是必须安装好各个平台的打印控件，否则无法生成面单信息。像李新的团队，仅仅依靠人工去面对庞杂的订单信息，并操作各个平台的打印控件，效率低下可想而知，出现错乱也不奇怪。

难到就任由这些忙乱持续下去吗？要知道，各电商平台的面单打印对接部署不仅极为繁琐，品牌企业需要分别对接，耗时耗力，还需要重复投入研发资源，成本耗费大。此外，各电商平台服务迭代快，IT运维工作量更是无止尽。

面对品牌企业对接电商面单打印过程中的种种痛点，百胜软件推出了胜通-Adaptor打印通产品。胜通-Adaptor打印通为百胜软件订阅应用胜通系列产品之一，可融合各主流电商平台运单打印服务，能为品牌企业节省多次对接不同平台打印控件的成本，还能大大降低后续运维难度！

客户案例：海澜之家

海澜之家集团成立于 1997 年，是一家主要从事品牌管理、供应链管理、营销网络管理的大型消费品牌运营平台公司。公司旗下拥有包括男装、女装、童装、职业装及生活家居等品牌，包括海澜之家（HLA）、圣凯诺（SANCANAL）、海澜优选生活馆（HEILAN HOME）、OVV、黑鲸（HLA JEANS）、男生女生（HEY LADS）、英氏（YEEHOO）等。

海澜之家与百胜软件合作已经长达10年，百胜产品迭代也伴随着海澜之家业务的快速发展。例如，2015年海澜电商业务从原百胜eFAST系统全面升级为百胜EC&iWMS组合方案，EC&iWMS组合方案有效支撑了海澜电商业务过去6年高速发展，同时也支撑了全渠道业务的全面推广。2021年，海澜之家与百胜软件在战略合作的基础上，提出EC系统升级为百胜E3+企业平台，同时对iWMS进行整合规划，运用先进的云原生架构和微服务技术，以便更好更快地支撑电商业务及全渠道业务，助推海澜之家实现全渠道数据统一、业务统一、服务统一，更好地服务消费者，提升品牌价值。

从业务上来看，海澜之家布局多家电商平台。在数据安全监管、个人信息保护层层加码的大环境下，各电商平台进行安全改造，海澜之家不同门店发货就需要安装不同平台的打印控件，对接耗时耗力，技术投入和运维成本也在不断增长。

海澜之家再次选择信任百胜软件，继续选用产品胜通-Adaptor打印通产品。2021年12月，海澜之家部署并应用胜通-Adaptor打印通开展面单打印业务，通过海澜之家现有的POS系统接入Adaptor打印通，即可直接开展打印作业，一线人员操作便捷，几乎没有感受到各大电商平台安全改造带来的业务操作影响。

因此，使用胜通-Adaptor打印通，海澜之家可直接调用各大电商平台的打印控件来打印面单，免去了一线人员安装、调用不同平台打印控件而容易忙中出错的情况，避免造成人力损耗以及后续运维成本增加的种种弊端。几个月以来，胜通-Adaptor打印通运行良好，海澜之家表示这样的小工具在业务环境变革的情形下可谓发挥了大作用！

百胜软件胜通Adaptor-打印通产品主要是将各大电商平台打印组件进行集成，提供SaaS服务来解决多平台的打印需求，是满足新零售时代品牌企业业务需求的一项便捷易用工具。百胜软件期待更多品牌客户选择Adaptor-打印通，小小工具即可实现电商平台打印服务N合1，多平台面单打印 So easy！

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责任编辑：kj005