随着开学不断延后，家长睁眼就陪孩子上网课的日子逐渐被拉长，这对于家长和孩子们来说，无疑是一场和网课之间的拉锯战。如何居家就能达到在学校时的高效成了一道难题。在担心学业难进步的同时，每天的网课也不能掉队。常说落下一节课需要三节课来补，设备“翻车”也可能会给孩子们拖后腿。下面，小编为各位家长准备了一份网课设备科普攻略，遇到设备故障不慌张轻松应对，助孩子们顺利开课。

家长后勤队，可以控全场就怕无声响

不少家长应该经历过“网课环境降噪工程”，孩子在进行腾讯课堂、网易云课堂或是智慧树等网课的时候，哪怕家里二娃哭闹也要快速捂嘴哄好，哪怕外面车水马龙也要打造出绝对安静的环境。但安静的环境下，最令人害怕的莫过于网课没有了声音，电影无声还能看字幕，直播无声就只能干瞪眼了，不单是孩子们害怕看默剧，老师们也害怕演哑剧。区别于传统板书教程，老师能给孩子们展示的画面有限，多数时候都只能靠老师们口述讲解。很多家长一开始就选择相信设备自带的麦克风结果声小有杂音，到后来跟风买了外接的麦克风设备并附有一堆安装操作。小编建议，特别是在需要开启麦克风设备的网课前，自测自检不能少：

1、首要的是检查麦克风USB口是否正常连接，比如不要把麦克风设备错插入耳机USB口。

2、其次是麦克风的隐私设置：以Windows 10系统为例，系统会对摄像头设备有预设的隐私保护模式，通过按下键盘【win+X】，进入【设置】-【隐私】-【麦克风】，检查“允许应用访问你的麦克风”权限是否开启。

摄像不给力，全程监控难

家长在网课中更像是监考老师的角色，不仅要监督孩子们别乱跑，还得让孩子们别乱切画面，同时还要协助老师要求采集的网课视频画面。网课正式实行前，摄像头可以说是使用电脑时存在感略低的设备，平时能用到的机会也比较少，所以购买设备时，家长们容易忽略摄像头的问题。等到上网课时，需要开启摄像头经常发现用不了了，多数会出现摄像头界面的摄像头图标有禁用的标识，或是摄像头界面直接黑屏，再者就是提示已被禁用。

小编提示，如遇到上述问题，家长们先别急着换设备或丢掉摄像头，可以通过手动方法排查，检查摄像头是否开启：

1、快捷键：适用于部分电脑，可以通过电脑上的快捷键开启摄像头，键盘快捷键一般为F9、F8、F4或Esc等，具体要根据电脑设备机型来操控。

2、挡板：部分电脑设备还有防窥摄像头的挡板设计，需要手动拨开挡板开启摄像头，挡板一般位于摄像头的旁边或是头部的位置，像推拉门一般开启即可。

3、隐私设置：以Windows 10系统为例，系统会对摄像头设备有预设的隐私保护模式，通过按下键盘【win+X】，进入【设置】-【隐私】-【相机】，检查“允许应用访问你的相机”权限是否开启。

硬件软件全都会，家长陪跑日憔悴

孩子上网课后，不少作业文档也不能落下。家长们在网课上好不容易摆平了网课软件的“篓子”，下网课后还要面对打印机时不时的故障，比如经常会出现打印机不出纸、打印机网络连接异常、打印机参数设置等问题。

小编提示，打印机设备的运行速度和网速还是有关联的，网络会影响到文件传输的速度，现在家里通用的宽带网络基本都是基本适用的，但遇到传输大文件时，就容易发生打印机反应过慢等情况，此刻只需在家里避开多设备同时挤网络的情况即可。还有关于打印机参数的设置，对于不同品牌型号的打印机，设置的技术参数都不同，一般来说安装时都为默认值，对于只是打印作业文本的家庭，直接使用打印初设模式或“草稿”模式即可。

完成了这一套网课基础检查，还有数不尽的网课状况在等待各位家长。那么在解决了基础问题后，家长们可能还会发现网课设备仍然不可用，甚至还会提示各种代码错误，如代码19、代码35等，这些都需要家长们去网上找寻谜底。于是小编就为大家带来了一位好帮手——驱动人生网课助手。通过自动化的检测，扫描出网课设备障碍，定位到电脑设备声音、摄像头和打印机的相关问题，并精准提供解决方案。比如在无声音时告知是否为声音服务未启用，并精准提供相应的修复方法。就像习题册答案般清晰地展示出问题所在，知道相应故障后直接点击相关修复按钮即可。一条龙保障孩子们的网课设备，不在关键时候掉链，网课也不会掉队。

作者：驱动人生

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