说到校园生活、学生管理，

最理想的情形是什么？

学生一部手机就能解决各类生活需求；

辅导员了解每位学生的行为情况；

校领导每一个决策都有理有据；

......

这些，这所高校做到了！

湘南学院·智慧后勤综合管理平台

8大功能

强智科技为湘南学院搭建了智慧后勤综合管理平台，具有统一身份认证、权限管理、校园消费、校园缴费、个人端行为数据查询、管理端行为数据统计与预警、大数据归集与分析等功能，并实现与“掌上湘南APP”和“农行掌银APP” 平台整合。

10+个子系统

平台搭建了一主多专APP平台、校园水电管理信息化、零星维修报修平台、热水系统、门禁/直饮水/洗衣机一卡通、后勤服务工作管理平台、食堂信息化监管平台、食堂饭菜自动化售卖平台、智慧一卡通数据中心、聚合支付数据中心、一卡通大数据分析平台、一卡通运维服务平台等十几个子系统，形成一套完整的智慧后勤整体解决方案，完美解决学校后勤管理的各类需求。

目前，平台已实现通过手机自助完成校园卡充值、缴费、消费、支付查询，以及零星维修报修等各类业务的便捷办理；智慧一卡通数据中心，让校园卡管理人员掌握学生的消费习惯、消费能力等，为师生提供及时、精准的数据服务。

01   多平台服务接入  方便快捷

智慧后勤服务接入“掌上湘南APP”和“农行掌银APP” 平台，实现多渠道跨平台的灵活接入能力，与校内业务系统互联互通。

师生通过APP自助完成充值、消费、缴费、查询、自助挂失解挂冻结等各类业务办理，商户可查询自身的营业情况、交易流水、账户结算、故障报修等，并为商户、校领导提供消费统计分析图表和账单汇总分类。

02   线上充值缴费  再也不排队

通过缴费平台，为师生提供水、电、热水、直饮水、自助洗衣等充值缴费、余额查询、交易明细查询、自助挂失解绑等服务，实现缴费电子化、缴费不排队、随时随地缴费，全方位满足师生需求，随心掌握便捷无忧的校园生活。

03     手机扫码  移动支付轻松搞定

采用农行聚合支付通道，整合微信、支付宝、农行掌银、一卡通等支付方式，完成线上、线下全渠道收款，满足学校多商户、多渠道的统一收款、统一对账、统一结算的校园收费聚合支付。

同一账户实体卡、虚拟卡可余额共享和消费，为师生提供多样化的支付方式。

04    在线维修报修  校园生活更智能

零星维修报修平台实现对校园设备设施的网络化管理，报修的师生可以在移动端通过拍照、录视频等方式进行报修申请的提交，审核通过后，维修工人将对需要维修的设备实现维护和修理。同时，师生还可以在平台上实时查看报修进度，并对维修工作进行评价。

零星维修报修平台不仅打通了后勤管理人员和维修人员、报修用户之间的通道，更提高了学校的管理服务质量。

05  大数据分析助力领导决策

“智慧后勤”如何实现后勤管理“更智慧”？

这便体现在对消费行为数据的分析上。

1、一卡通数据中心，对综合消费、门禁数据、打卡记录、线上迎新、在线报修、图书馆、购物等一卡通覆盖的所有消费场景数据进行管理和分析。

对学生行为数据的分析，可及时掌控学生不规范行为（如晚归、大额消费等），助力学校思政工作的开展，对学生不规范行为进行预警，方便管理者及时采取相关管理措施。

2、聚合支付数据分析平台，全面分析一卡通持卡用户，掌握用户特征和消费特征：

①当前（当日）系统实时运行状况总览，包括充值总额、消费总额、挂失人次、认证人次、异常账户预警、异常终端预警等。

②提供年级分布、年龄分布、民族分布、政治面貌分布、生源分布等数据分析。

③充值方式、单次充值金额区间、充值高峰期、挂失方式、查询方式分析。

④账户余额、消费能力区间、账户状态、账户状态趋势等分析。

⑤消费构成、人均消费、消费高峰期、消费人数等分析。

⑥各餐厅人均消费、最喜欢去的餐厅、最喜欢去的超市、最喜欢去的窗口等分析。

这些数据便于学校为学生提供更适合、更佳的校园服务，更精准地了解每一位学生，为学校的管理运营决策提供了有力的数据支撑！

强智科技为湘南学院打造“智慧后勤综合管理平台”，以师生校园生活场景为引导，以大数据分析为核心，为师生提供便利、智慧的校园生活服务，未来还将涉及后勤服务工作管理、食堂信息监管、楼栋管理等多个业务场景，让广大师生享受新一代智慧服务平台带去的全新精彩校园生活体验。

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责任编辑：kj005