在第十六个国际社工日来临之际,北京枫林社会工作发展中心携手北京、湖北、湖南、广东4地8家医院开展“走近医务社工,让医疗服务更温暖”系列主题宣传周活动。
此次宣传活动通过“医务社工满意度问卷调查、《社工范儿》专刊报道、医务社工文创打卡宣传活动”多层次、多角度、多形式向大众宣传社会工作理念、普及医务社工服务,提高大众对医务社工的认知与了解。
枫林医务社工面向合作医院的医护人员、以及过往接受过枫林医务社工服务的患者们开展“医务社工满意度问卷调查”,此次问卷共采集400份。根据患者们最期待获得的医务社工服务数据结果显示:经济救助(52.2%)、政策与福利咨询(50%)、医院链接与整合(33%)3项为患者们就医过程中最需要被支持的服务,因此枫林医务社工设立“寻找医务社工‘爱助力’帮扶计划”,为患者们开展“一对一帮扶计划”,提供精准帮扶。
另外,在医务社工文创打卡宣传活动中,每位活动参与者都会收到一套来自枫林社工原创的“明信片”,每张明信片上呈现了医务社工不同的“服务技能”,如:经济救助、儿童陪伴、情绪支持、病房活动等。
活动现场医务社工鼓励参与者使用彩色笔在黑白明信片上DIY个人专属明信片,参与者在自主创作的过程中更加深入的了解医务社工的日常工作及服务内容。
此次宣传活动通过“医务社工实务服务与文创活动”相结合的方式,不仅为患者们提供切实的服务,同时用更加生动活泼的方式向人们介绍医务社工。
枫林机构已与全国20多家知名医院形成“医社合作”常态化服务,与各医院为本土化医务社工发展同向而行,为建设“以患者为中心”的人文关怀医院目标一起努力。
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