从最早的宠物部落事件,到去年315晚会曝出的天价宠物看病“黑幕”,再到今年状况频出的宠物盲盒,有关宠物行业的“乱象”从未断绝。刚过去不久的一年一度3.15国际消费者权益日,对宠物行业的消费者们来说,是一次满足养宠需求的维权机遇;对身处行业内的品牌方们来说,亦是一次“凭实力出圈”的好时机。
宠物“江湖”蓝海已来,挑战与机遇同在
近些年来,养宠愈加成为年轻人的情感寄托,以宠物食品、宠物医疗等为代表的宠物新消费随之崛起。《2021年中国宠物消费趋势白皮书》数据显示,2020年我国宠物行业市场规模已接近3000亿元,到2023年规模将达到4456亿元。
不难看出,属于宠物消费市场的蓝海已经到来。然而,庞大的市场规模背后,尚存诸多“隐忧”。较低的行业门槛、欠缺系统监管的服务标准,让不少经营者罔顾市场规则与产品品质,扰乱了整个宠物行业的良性发展。以细分市场为例,在宠物食品领域,屡被曝光的“宠粮诱食剂添加”问题,让愈来愈多消费者担忧市面上的宠物食品安全;再来看需求量逐年递增的宠物医疗方面,收费不透明、过度医疗、定价虚高等也是层出不穷,成为宠物主极度关注的消费热点话题。
无疑,有”江湖“的地方便有竞争。行业发展的早期阶段,更多地依赖从业者的自律,其背后是对长期主义的坚持,体现出来的是品牌面对消费者的诚意。这方面,宠物界的网红品牌魔力猫盒便走出了一条的“康庄大道”。
以初心致敬热爱,让宠物消费更有力量
那么,这制胜的砝码究竟何在?综合来看,以满足消费者需求、解决消费者痛点为核心是关键。作为国内首家猫咪生活订阅制电商品牌,魔力猫盒从产品、服务等多个角度延续了宠物行业的“有爱”初衷,入局了覆盖宠物食品、宠物医疗在内的一站式宠物订阅市场新赛道,用“一个万能盒子”为消费者提供健康养宠、便捷养宠的渠道。
产品层面,魔力猫盒走遍国内外市场,只为找寻最优质的猫用物品,由此缔造了超3000个SKU。不止是猫粮,这些品类覆盖了猫主吃喝玩乐的全部日常所需。每一件产品的来源与配方都经过严格把关,还制定了从初筛到二次筛选到定项的一套标准化品控流程,只为确保其安全性,在需要“入口”的宠粮方面还会兼顾营养健康的基础需求。
同时,面对当前需求未被满足又定价参差的宠物医疗市场,魔力猫盒的解决方案是——构建24小时线上宠医服务平台,让宠物主们直接对接宠物医生,提供“线上问诊”的轻医疗解决方案。这种模式作为传统医疗的有力补充,为宠物主提供了更便捷的医疗服务通道。比如,当家里猫咪患上常见病,宠物主无需专门跑到宠物医院,在线求助宠医遍有可能解决;又或者,赶上宠物医院关门了,魔力猫盒的24小时医疗服务也能昼夜守护,化身成为那些生命垂危的猫咪们的靠谱“医疗急诊室”。
2022年的“315”已经过去,但宠物行业的有序发展绝不应该止步于此,宠物市场的消费者不能成为劣质商品的试错者。要如何做?一个“魔力猫盒”还远远不够,我们需要更多品牌方的力量去推动宠物消费的正向发展。在此,一同期待更加高品质、透明化的宠物市场的到来。
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