两会期间,推动数字文旅融合发展成为公众的焦点,作为全球领先的一站式旅行平台——携程,也将“数字+旅游”和“云旅游”视为探索的重点领域,加速拥抱数字化,积极创新,缔造旅游行业新生态。数字化于携程而言,是一项早有探索及布局的行动,引入电子合同,就是其中一个切口。
2017年,携程度假事业部率先上线法大大电子合同,成功使用后推广至全公司,截至目前,携程已在携程酒店、携程度假、携程租车、携程HR、携程OA、携程程图记6大场景实现线上签约,签约效率得到显著提升,签约成本缩减明显;通过法大大提供的产品技术及解决方案,携程月均电子合同签署量突破8万份。
此前携程集团副总裁杨钦曾表示:“与时俱进是携程在20年中保持前进的助力剂,如今代表了数字化和信息化趋势的电子合同,也在为携程助力。它有效帮助携程提升了在供应商管理方面的效能,释放了集团与日俱增的成本压力。”
关于携程
携程是全球领先的一站式旅行平台,创立于1999年,总部设于中国上海。公司旗下的平台面向全球用户提供一套完整的旅行产品、 服务及差异化的旅行内容。创立至今,已多次入选《财富》中国500强企业,2019年荣获《财富》杂志 “未来50强企业” 第八名;2021年4月,携程于香港联合交易所上市。
携程纸质合同签署痛点
1、时效低:业务场景多元,员工、合作方、供应商数量众多,签约需求量大,线下签署效率低。
2、成本高:纸质合同数量庞杂,打印、邮寄、管理均需耗费大量人力、物力及经济成本。
3、管理难:大量的纸质合同需仓储归档,查阅、调取难度大。
4、风险高:纸质合同在邮寄及管理过程中,均存在丢失、损毁的风险。
5、协同难:多业务并行,内部管理系统对接不顺畅。
法大大电子合同应用场景
目前,携程酒店、携程度假、携程租车、携程HR、携程OA、携程程图记6大场景均已上线法大大电子合同,从而实现与员工、供应商、合作方的高效签约。
方案收益
高效签约:即签即达,无需邮寄,平均签约完成时间从15天减至15分钟。
成本缩减:合同签署人力、物力、经济成本均得到有效控制。
管理便捷:实现电子合同云端调阅、修改、存储,安全高效便捷。
安全合规:实名认证、第三方取时、加密防篡改等技术,严格确保签署方身份真实、意愿真实,合同合规有效。
高效协同:线上签署打通内部系统,高效提升协同效率。
从最初的携程度假,到目前6大场景均实现线上签署,法大大电子合同有效解决了纸质合同难于管理、易于丢失、签署周期长、举证困难等问题,云端存储、即签即达、安全合规等优势让电子合同成为企业数字化升级的“刚需”。
此外,作为全球旅游行业代表,同时也是全球可持续旅行倡议(Travalyst)的创始成员之一,携程致力于促进旅游业可持续发展、实践。除了在旅游服务上践行可持续发展的理念,携程还将其扩展至社会责任的履行上。
从2010年推出“低碳旅行 共植携程林”活动,到2022年开启混合办公,成为全国灵活办公第一个“吃螃蟹者”,携程一直都走在节能减排、减碳降碳的前列,而不断深化推行电子合同、电子签名的应用实践,无疑也是携程践行“双碳”目标实现的有力行动。
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责任编辑:kj005
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