受刚需的影响，很多人都想住进大别墅、小复式，但大户型也有自己的烦恼——这并不是“凡尔赛”。例如，多房间的大户型会有很多“Wi-Fi死角”，物理环境所导致的掉网令人无可奈何。其实针对大户型的无线网络覆盖问题，目前已有许多解决方案，中国移动全家WiFi业务就是其中成熟的一例，它真正实现了千兆网速的信号稳定+无缝漫游，让你的生活更为畅快。

大户型的小烦恼：“无缝漫游”有多难？

刚刚经历乔迁之喜的陈女士最近遇到小烦恼：这是一套复式住宅，在客厅使用Wi-Fi非常“脆爽”，尤其是刷视频，可谓一点即达，但书房位置距客厅较远，且中间有餐厅相隔，信号就会差一些；二楼的情况也很不同，不同房间的信号差别较大，尤其是衣帽间和卫生间的Wi-Fi信号，像是永远在跟人捉迷藏……陈女士有些无奈：“我选择的是千兆光纤入户，也确实在客厅、餐厅等位置体会到千兆‘冲浪’的快感，但房间太多，各房间信号接收极不平均，这个问题又该怎么解决呢？”

陈女士遇到的问题有一定代表性，尤其是现在越来越多的智能家居产品，都需要Wi-Fi连接，更何况还有家庭成员的各种终端设备——一个家庭几十个终端在网互联的现象已不鲜见，采用常见的家用无线Wi-Fi方案往往无法满足高端住宅用户对网络的需要。

这时就需要专业的人来做专业的事，中国移动针对这些问题的解决方案就是推出“全家WiFi”业务，无论您家大别墅还是小两居，经过科学的Wi-Fi部署，都能发挥出最大的潜力，让用户体验更上一层楼。

全家WiFi：广覆盖，生活更畅快

中国移动全家WiFi业务是为实现高品质家庭Wi-Fi覆盖，解决用户 “最后10米”上网问题而推出的宽带延伸服务。业务当前覆盖小、中大、超大3类不同户型场景，通过“服务+硬件”为用户提供更好的Wi-Fi、更稳更优的上网体验。在此基础上，为响应国家千兆光网建设要求，面向超大户型复杂场景又最新推出了全光WiFi（FTTR）方案，同时引入支持Wi-Fi6的多形态终端设备，为用户提供更优质的终端选择，全方位提升家庭网络质量。

具体来说，在品质服务上，延续中国移动品牌一贯的服务用户至上原则，全家WiFi用户满意五步走：

网络环境评测：智慧家庭工程师运用专业的家庭Wi-Fi评测软件（或手机APP），在用户住宅现场进行打点测试（由用户指定3个及以上测试点），测试内容包括Wi-Fi场强、同邻频干扰、下载速率、网站链接、局域网稳定性等检测项目，生成电子评测报告，让用户、智慧家庭工程师更清晰了解当前家庭Wi-Fi网络质量。

组网设计：对用户家庭网络走线情况和组网设备安装地点进行整体摸排，结合用户家庭Wi-Fi网络评测报告，个性化定制组网方案，包括组网设备型号、数量和部署位置等。

安装调优：组网方案经过与用户沟通、确认后，智慧家庭工程师按照方案进行现场施工安装，包括进行网络布线、组网设备的安装调测以及室内Wi-Fi信号调优。

生成组网竣工报告：组网服务竣工后，应再次对用户指定的3个（或以上）Wi-Fi测试点位进行打点测试，对比呈现组网实施前后用户家庭Wi-Fi质量变化情况，图形化呈现网络质量改善差异、综合评分和关键网络指标是否达标等，测试结果最终以用户满意为主。

保障服务。为用户提供家庭网络日常保障服务工作，包括Wi-Fi检测、调优和维护等，以及终端的售后延保服务。

尽管相当多的家庭已经将网络升级至顶配速率，但家庭内部“最后10米”的Wi-Fi覆盖和实际体验，受空间环境等影响，仍然不能尽如人意——毫无疑问，人民群众希望通过更高速的网络应用来实现更高的生活品质。为了更好满足群众的通信需求，中国移动全家WiFi业务可谓应运而生——它时时处处为智慧家庭保驾护航，让您真正享受品质智慧生活。

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责任编辑：kj005