22年前,1771万千禧宝宝响亮的啼哭向世界宣告:“00后,来了!”
2022年,高校毕业生将首次突破1000万,千禧青年将步入社会。
倏忽之间,总被认为“还是孩子”的“00后”,已经开始在各行各业登场亮相。“00后”已悄然成为时代“后浪”。
同样在“80后”、“90后”为主力军的美菱生物医疗,出现许多“00后”的身影,他们在工作中认真负责、耐心细致、服务周到,为团队注入新鲜滚烫的血液,以另一种方式擦亮青春底色,在“愿天下无病 健康百年”的企业愿景中贡献青春力量。来自安徽六安的邓元勇就是其中一名代表。
邓元勇2020年7月,刚刚迈出大学校门的邓元勇加入美菱生物医疗,成为了一名专职产品经理。一年多的时间,邓元勇不仅掌握了扎实的产品知识,还传承了美菱人的服务精神和责任感!2月6日,年节未尽,邓元勇已经回到工作岗位,为本次服务月做着准备,详细梳理所有用户及设备信息,制定维保计划等。从2月15日春季服务月启动到现在,邓元勇已经累计维保设备107台。
当我跨入安徽省第二人民医院时,映入眼帘的,就是蹲在路边打着电话正在沟通着产品情况的邓元勇。“有个用户临时有个需求,哪怕是在外面做维保,我们也需要及时响应,现在正好用户还没过来,趁这空档先把这个事处理了……”他说。
“以用户为中心”是邓元勇时刻谨记的信条。问题处理完后,邓元勇开始了今天的维保工作。检查电源线、清理箱内结霜、清洗过滤网等……
看似简单轻松的操作却要每天不厌其烦地重复一遍又一遍,从7点出门到晚上9点回家,一天大概需要维保十几台设备,耐心的向每一位用户介绍着设备的维保情况,倾听并记录着每一位用户的需求,但他并没觉得枯燥、厌烦,反而觉得维保要不得半点马虎。
——“累吗?”——“当然累,但是值得!“
对于用户来说,美菱生物医疗的及时响应和定期巡检是用户最安心的后盾。“用户其实是很需要我们的,这些设备是用户每日接触和使用最多的,我们定期来检查、来清理,帮助用户解决问题,这本身就是一件很有意义的事!”邓元勇说。
苔花如米小,也学牡丹开。乘风破浪、披荆斩棘从来不是“姐姐”、“哥哥”们的专利!以邓元勇为代表的“00后”新生代力量成长于更加奋进自信的新时代,他们将肩负美菱生物医疗的健康使命挥洒青春,为构建新时代大健康发展不断奋斗。迸发吧,后浪!
(胡一凡)
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