（图为“暖心益站”项目揭牌仪式）

活动现场，联想华北大区市场总监刘峰代表联想集团，将100个爱心书包送到医务社工代表手中，希望借助公益形式推动“暖心益站”医务社工项目的落地，让更多人走近医务社工，充分发挥临床医护人员转介作用，让患者及时获得救助，打造医务社工特色服务，让医疗服务更温暖。

（图为联想向北京儿童医院与大医公益基金会捐赠爱心包）

（图为北京大医公益基金会、公益时报共同向联想授予“爱心企业”铭牌）

“暖心益站”医务社工项目是由中国社会工作联合会指导，北京大医公益基金会、《公益时报》社于2022年3月联合发起。此项目计划在2022至2024年，紧扣儿童、肿瘤、心血管等专项健康议题，依托公立医院空间，搭建“暖心益站”，通过医务社工面向患者和社区提供病友互助支持、医患关系促进、心理疏导支持、健康教育促进等专业服务，打造医务社工服务特色。

（图为北京大医公益基金会秘书长高锦凌讲话）

医务社工——照顾患者“心”需求

对于大多数人来说，医务社工一词多少显得陌生，许多人脑海中浮现起穿着马甲在医院里为患者提供指路、咨询等服务的一群爱心人士。其实，医务社工的工作内容更加专业。医务社工是医疗机构的专业社会工作者，是医疗多学科团队的重要组成部分，提供诸如经济援助、政策咨询、情绪疏导、社会支持等诊疗之外的社会服务，促进患者疾病的预防、治疗与康复。

在北京卫健委等六部委联合印发《关于发展医务社会工作的实施意见》的背景下，北京儿童医院医务社会工作部于2020年11月正式整合成立，已经开展多类型公益项目，为患儿提供关爱与支持，为困难家庭解决就医过程中遇到的难题。同时科室派驻专业社工深入临床，采取跟随医生出诊、病房探访、个案服务和小组活动等多种形式，协助医护人员帮助患儿家庭解决经济、心理等问题，减轻了医患之间的沟通压力，让医护人员将更多时间投入到医疗工作中，此举使得医务社工成为了“医护的帮手，患儿的朋友”。

（图为北京儿童医院医务社会工作部副主任马薇讲话）

搭建“暖心益站”联想助力医务社工服务

在“生物、心理、社会”现代医学模式下，医院服务不再是以疾病为中心，而是以病人为中心。医务社工在社区健康促进、医患沟通协调、疾病适应、资源链接与整合等方面，发挥了巨大作用。大力发展医务社会工作，是健康中国建设、医疗卫生制度改革、现代医患关系发展、社区医疗卫生建设的多重需要。

不过，医务社会工作在人才队伍建设及专业化、职业化方面仍处于起步阶段，从全国范围来看很多医院这项服务仍处于空白。对于医务社工的理解，从大众层面甚至到一些医生群体，也会产生偏差。

联想华北大区市场总监刘峰对此表示，医务关注生理疾病，医务社工关注社会需求，在患者的诊疗和康复众发挥的作用不可替代。刘峰希望更多的企业和个人关注医务社工这个群体，凝聚更多社会力量和资源助力医务社会工作事业的发展和建设。

（图为联想华北大区市场总监刘峰讲话）

联想作为国内最早投身ESG(环境、社会与公司治理)实践的企业，将ESG理念融入于企业的品牌愿景、集团战略、核心业务，坚守长期主义和可持续发展，追求绿色创新和增长。在企业的社会责任建设上，联想则将公益事业作为重点写进每一年的发展规划，履行着一个产业高质量发展先锋的社会担当。从体育赛事、助农助学，青年创业与科研创新，支持环保低碳、保护文化遗产，再到关注医务社工，联想关于ESG理念的实践和探索持续向前。

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