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天翼云助力“云上”问诊 保障防疫期间看病就医需求

天翼云助力“云上”问诊 保障防疫期间看病就医需求
2022-04-02 20:19:20 来源:财讯网

新一轮疫情来势汹汹,不仅引发社会各界极度关注,还影响到人们生活的方方面面,尤其是看病就医。在过去,大部分病患会选择到医院就医,然而在疫情特殊时期,由于线下就医限流,如何及时看病、获取医生处方和药物,以及如何异地就医,这些问题都让人十分头疼。

“云上”就医化解看病难题

上海李阿姨是一位风湿关节病患者,一直在喝中草药。最又到李阿姨复查开药的日子。医院门诊因疫情防控需要已暂停服务。几经周折,最后她在女儿帮助下,通过手机在线问诊,快递药物到家。现在李阿姨不仅按时服上中药,还省掉来回医院车程和排队等诸多不便。

伴随疫情持续发酵,像李阿姨这样在线问诊的用户越来越多。据中国互联网网络信息中心发布的第49次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2021年12月,在线医疗用户规模达2.98亿,同比增长38.7%,成为用户规模增长最快的群体之一。

据了解,在线问诊只是互联网医院一个功能。通过互联网医院,病患不仅可以搜索到全国各大医院各科室知名医生,还能以文图或语音形式聊天式咨询,或者直接在线电话或视频问诊。医生开具电子处方后,再经由快递人员将药品送到患者手里。整个看病过程,便捷高效,省心省力。

而且,除了在线问诊外,互联网医院还能增加了预约挂号、在线缴费等诸多便民惠民功能。这既减少了长期以来患者线下就医排长队现象,还极大缓解了实体医院挂号和缴费处的工作压力,促进医院高质量发展,更有助于缓解国内医疗资源分布不均衡。

随着在线就诊用户不断增多,互联网医院年来发展迅猛。据国家卫健委的相关数据,仅2015-2020年五年间,互联网医院增长1000家。截至2021年6月,全国互联网医院数量已达 1600余家。

天翼云打造“指尖医院”

预约号挂不上、医生搜不到、页面无法访问......伴随在线用户访问规模和流量的与日俱增互联网医院在运营和管理上遇到巨大挑战。互联网医院如何快速实现数字化升级,提高线上运营效率、安全保障能力?

安徽省庐江中医院给这一难题交出一份不同答卷。

据了解,安徽庐江中医院始建于1983年。作为国家三级中医医院、安徽省示范中医医院、安徽省中医药大学教学医院,庐江中医院一直以来线下就医人流巨大。每天本地和外地慕名而来的病患络绎不绝。防疫期间,医院运营和管理压力增大。

在天翼云数字化技术的支撑下,庐江中医院打造“指尖医院”,将业务系统全部上云,加大数字化建设力度,采取云上云下协同服务模式,实现“让信息多跑路,让患者少跑腿”。这不仅将技术人员从繁重的运维压力中解放出来,还极大改善了病人就医体验。通过天翼云私有云资源实现云上数据异地备份,保障了客户系统高可用和数据安全,让医院和患者共享云上就医便捷、安全、放心的服务,且全方位提升了医院综合能力。

据介绍,天翼云互联网医院解决方案能够协助医院建设“互联网+医疗健康”,发挥远程医疗服务积极作用,提高医疗服务效率,保证医疗质量和医疗安全。目前,天翼云已经成功助力31个省级医疗云上线,200余个地市级医疗云运行,8000余家医疗机构上云。

目前,“互联网+医疗”模式已成为我国医疗行业一条全新的发展路径。天翼云以强大的数字技术实力和多年积累的经验资源,深耕千行百业,助力医疗行业快速实现数字化升级。

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