如今越来越多企业招聘关键职位的时候都有背景调查的环节，在获得候选人授权的情况下，对候选人的简历去伪存真，通过电话寻访、网络查询、问卷调查等方式，对候选人的教育及工作背景、能力进行调查核实，还原公平、公正的求职氛围，减少企业因雇用失误而造成的风险。

国内做背景调查一般有两种手段，一是企业自己做，二是委托第三方背调公司做，这片市场催生了一批第三方服务公司，如太和鼎信、全景求是、八方锦程等为代表的老牌传统背调服务商 ，也有诸如像云背调这样以科技驱动的新晋背调品牌。

据云背调提供的数据显示，在欧美90%以上的员工都需要做背景调查，因此催生了大量的背景调查机构，在美国背景调查机构大概有3300多家。国内起步较晚，但近几年发展迅猛。从宏观大的层面上看，是因为整个国家信用体系的建立。另一方面，企业人力成本逐年上升，人员资源越来越精细化，分工越来越明细，此外求职履历造假现象的出现，背景调查需求被激发出来了。

从现有的员工背景调查市场来看，目前第三方背景调查公司整体偏传统，从搜集调查者的信息到提交背景调查报告过程中的所有环节，几乎全部是人工操作，这样的弊端显而易见，首先，效率不高；其次，人工导致价格高，且流程不透明。

而作为新生代背景调查公司，云背调坚持以科技驱动业务，利用机器语言替代传统的人工服务流程中机械化的部分。雇前背景调查流程从客户下单到交付背调报告大致可分为六大环节：企业客户下单、背调候选人授权、客观信用数据验证、工作经历核查、背调报告质检、背调报告交付。云背调首先做的是将这六个步骤进行标准化、模块化，在作业流程拆分地足够细致的时候，即可用技术手段替代部分操作，解放人力。

比如客户下单环节，传统的方式是通过邮件向背调机构下单。云背调利用自研的SAAS的系统，使得企业HR可以便捷、快速地在线上就可直接下单。在授权环节，传统的方式是HR发送电子表格，被调查人员下载打印，签字、拍照、扫描回传，往往很长时间，反复地沟通，云背调结合电子签名技术和人脸识别技术，进行被调查者授权与信息采集，把这一过程搬到线上，大大节省时间。

除此之外，云背调对接国家权威数据库，可以实现身份验证、学历证书学位证书、工作履历工作表现、驾驶信息、金融违规记录、商业利益冲突、犯罪记录、法院公开诉讼失信查询等客观数据的秒查。

在目前还无法被技术替代履历与表现核查环节，云背调组建了一支由背调专业人士和资深HR组成的执行团队，通过建立专业的职业模型、背调模型并构建标准作业流程提供服务。据云背调透露，平台已累计向超过1000家企业客户提供了专业雇前背景调查服务。客户复购率在95%以上。

由于通过技术手段提升效率，使得云背调的人均能效远超传统背调公司，所以云背调的服务价格是传统机构的三分之一左右，在可预见的将来，云背调都将会成为背景调查乃至整个人力资源服务市场的一匹“黑马”。

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