随着云计算的发展,很多人在企业工作中逐步应用知识管理工具,知识管理工具由于操作简单、检索方便、移动端效果体验好被众多员工接受,这些服务也能带给企业显著优势,那么怎样设计出一个好的企业知识库?
从头开始创建企业知识库的五个步骤:
一、获取员工的反馈,了解他们需要知道什么。
二、确定需要涵盖的特定问题,挑出那些员工频繁重复咨询的问题。
三、确保员工可以轻松找到知识库文档。
四、保持知识库的内容更新。
五、不要忘记品牌,确保企业知识库文档看起来适合公司并符合其特点。
作为新一代文档与知识协同工具,语雀APP可实时协同配合异步信息讨论的形式,企业或组织可还在语雀APP建立起透明有序的团队信息共享,实现更多有序沟通,打造理性不干扰的高效团队协同。
语雀自研演示文稿支持多人实时协作和在线分享和演示,摆脱繁琐的版本管理,提高团队协作效率。语雀APP在提供基础文本操作的同时,语雀自研的文档编辑器可以卡片的形式插入表格、脑图、PlantUML、LaTeX 公式等多种内容样式,并支持视频,PDF 文件的直接预览,帮助创作者建立多维的文本书写和阅读体验,同时可对文档的查看权限和历史版本进行设置和管理。
语雀APP还专门针对程序员群体推出了多项高级功能,包括:友好的Markdown语法、沉浸式创作的全键盘输入、可自定义主题的代码块、可自由调整样式的数学公式,以及含思维导图、流程图、UML图等制图功能。另外语雀还开放了API满足个性化需求。
语雀APP移动端支持切换空间,空间用户在登录后点击头像即可切换到空间使用。公开信息显示,语雀是支付宝内部孵化的一款文档与知识管理工具。语雀使用了“结构化知识库管理”,形式上类似书籍的目录。与其他产品可以随意建立文档不同,语雀上的每一篇文档必须属于某一个知识库,语雀希望通过这样的产品设计,来从源头上帮助用户建立起知识管理的意识,培养良好的知识管理习惯。
自对外开放以来,语雀APP目前已服务数十万家企业和千万个人用户。相信接下来,语雀APP将持续精化服务,为更多的个人和企业带来更高效的笔记方式。
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