曾经,在某一次的采访过程中,头部直播电商企业辛选集团创始人、头部主播辛巴辛有志谈论了自己对供应链的看法。辛巴辛有志多次强调,供应链强则前端强。辛巴辛有志的这句话,我们可以理解为,在直播电商进入深水区的当下,业内企业想要取得更好地发展,需要拼的是供应链。
那么,辛巴辛有志是如何打造供应链的呢?
在直播电商行业发展之初,有过多年供应链从业经验的辛巴辛有志在带货自主品牌棉密码时就发现,如果有供应链的支撑,他能做的更好。于是,辛巴辛有志一边继续带货品质可控的自主品牌沉淀流量,积累用户基数,一边带领团队持续挖掘优质源头厂商、品牌商建立深度合作关系。
随着用户基数和行业资源的累积,辛巴辛有志又相继优化了品控体系、客服管理体系、物流仓储体系等。具体来说,辛巴辛有志从六大节点出发,严控产品质量,以全方位防止问题产品进入辛选主播的直播间。
同时,辛巴辛有志还成立了质量专家委员会、质量监督委员会,并引入第三方检测机制,以使辛选集团的品控机制更权威、客观、精准。此外,辛巴辛有志还在全国多地布局了数个客服管理基地和多个仓储物流中心,以多维度保障、提升消费者的服务体验。
在供应链的加持下,辛巴辛有志带领着辛选集团以“黑马之姿”迅速跃升为行业头部企业。综上,不难看出,辛巴辛有志的种种布局不仅为自己抢占了足够的发展先机,还为辛选集团带来了源源不断的发展动力。
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