近日，国内疫情多点散发，防疫形势严峻，很多城市因此按下了“暂停键”，徐州市也不例外。为了保障运力，满足群众的物资供应需求，美团配送徐州各配送站的站长、骑手做出了积极努力，很多骑手在工作之余做起了志愿者，以期更好地为市民服务。

据了解，此次徐州突发疫情，为落实疫情防控工作，部分市民居家不外出，一些骑手也在其中。为保障运力和正常的生活物资供应，美团配送在当地各配送站点之间进行协调，通过缩小配送距离等方式集中配送人员，并依照当地规定，在确认核酸检测结果为阴性之后，为部分居家骑手提供工作证明。

骑手吴鹏在2020年疫情爆发之初，就始终坚守配送工作岗位，每天坚持跑单，获得公司“城市守护者”的称号。本次疫情突发后，吴鹏仍然没有离开岗位。据吴鹏介绍，他所属的站点位于疫情较轻地带，受管控影响较小，但他也时刻关注着当地疫情防控的动态，同时遵守站点调配，完成日常配送的同时，积极参与社区组织的防疫物资免费运送工作。对此，吴鹏表示，“我只是做一些自己应该做的，我是一名党员，需要发挥自己的作用。”

另一位美团骑手黄传龙所属的徐州金山桥站点，受本次疫情影响较大，站内约八十多名骑手，仅有十几名骑手能够照常工作，人均派单量不断上升。黄传龙回忆，4月1日当地突然封控，平台出现了大量生活物资相关的订单。从早上八点直到晚上九点多，他一直在送单，最多的时候，一次接了7、8个订单，胳膊都累酸了。尽管只有十几位骑手在不歇脚地跑，但没有人抱怨，尤其看到订单多为生活物资，骑手们很高兴可以为大家做点事。

据黄传龙介绍，为了保障运力，配送站站长从第一天开始就积极协调，联系站内骑手，挨个询问小区管理政策。对于可以进出的街道、社区，站长安排骑手们按规定报备后出门工作，每天第一件事是做核酸，并且确认健康码、行程码正常；对于可出不可进的街道、社区，站长在征求骑手工作意愿后，除了要确认核酸检测为阴性，还会为骑手安排酒店住宿，提供口罩、消毒液等防疫物资，保障运力支持的同时，也为骑手们做好各项后勤保障。

事实上，很多骑手不仅坚守岗位，还积极参与志愿者工作，为小区居民免费运送物资。党员骑手彭浩就是其中一位，“配送骑手的岗位很重要，得有人把东西从商超送到居民那里。”正是出于这样的想法，彭浩每天从上午11点一直工作到晚上12点，除了正常的配送，还会参加志愿行动，免费为小区居民运送药物、蔬菜等。

彭浩认为，在疫情期间，分得清轻重缓急是最重要的。他在配送中如果看到急需药物之类的紧急订单，会第一时间和其他客户沟通讲明情况，尽量优先配送紧急订单。同时，为了保证配送工作正常进行，彭浩每天第一件事就是确认健康码、行程码是否正常，并且做核酸检测。配送中，他也会用酒精、84消毒液为自己和电动车消毒，每天做到至少三遍消毒。“首先保证自身没有问题，才能为大众服务。”彭浩说。

疫情之下，外卖配送是保障供应畅通和居民生活需求的主力之一，美团配送各配送站的站长，积极协调街道、社区，为骑手做好后勤支持，骑手们坚守岗位，主动参加志愿者团队，有效保障了运力的同时，也为居民提供了更好的保供服务。

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