从书信、口信问药，到邮件、语音电话问诊，信息通信技术的演进推动着远程医疗服务水平的不断提升。近期，中国移动基于5G网络环境推出5G新通话产品，其中的超清视话功能助力优化以在线视频问诊为代表的远程医疗场景，让患者有机会足不出户方便、快捷地与医生在线面对面沟通病情、探讨解决方案。

5G新通话是基于5G网络环境推出的新一代通话产品，可为客户提供可视化、多媒体、高感知的超清通话体验，打破沟通的边界，提升沟通的效率。相比2G/3G/4G网络环境下的传统通话，5G新通话新在“更快、更清、更智、更广”，其试点推出的无障碍智能通信、可视菜单及远程协助等5G新通话业务，让通话更智能、可视、可交互。

相较于“只闻其声不见其人”的传统通话体验，中国移动超清视话秒拨秒通，音画质超高清，全程稳定不卡顿，方便医患双方借助超高清视频问诊顺畅沟通。超清视话画质分辨率稳定支持720p，最高可达2K，比4G VoLTE通话的480p又提高了一个数量级。

借助超清视话进行远程问诊，医生可以更直观地了解患者的精神状态和病情特征。视频问诊过程中，患者还可通过远程协作、屏幕共享功能，方便快捷地将过往病历资料和检查结果共享给医生，助力病症分析和治疗方案制定。

据了解，中国移动5G新通话试商用期间，使用超清视话按时长计费(按分钟数)，不收流量费。5月1日起，5G套餐内语音分钟数将升级为可用于5G新通话的分钟数，可用于音、视频通话，畅聊不设限。用户足不出户就可寻医问药，不仅大大节约了日常看病的时间成本，而且对于推动远程问诊场景发展具有一定意义。

科技助力生活之美，创新技术以向善的力量改变着我们的生活方式。中国移动依托5G优势，打造超清视话这款超高清音视频通话利器，以看得清、听得真的数智沟通新路径助力远程医疗走进千家万户。

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