岁月不居，时节如流，今年金伯利钻石迎来第二十七载荣耀诞辰。为了适应波云诡谲的行业市场环境和满足日益个性化的消费需求，金伯利钻石近年不断尝试新营销策略，以品牌创新和信息化升级为核心，同时引入新系统和新零售概念，打通线上线下消费壁垒，拉动业绩增长，实现品牌健康发展。

▲金伯利钻石总部大楼

精准营销是金伯利钻石探求精准广告投放、触达消费者心智的一种宣传转变。金伯利钻石线下继续发力央视等主流电视平台，以及投放上海浦东国际机场，积蓄强势曝光。

▲上海浦东国际机场

线上，金伯利钻石不断打造以微信、微博、小红书、抖音、B站等为主的全媒体矩阵，通过内容和产品营销，结合热门节日节点，打造众多热门话题和原创内容，KOL强势种草探店，抖音原创剧场短剧等输出，收获内容口碑和流量转化双重效益。以数据化精准投放为武器，为线下实体店引流和赋能。

▲抖音KOL合作

▲小红书笔记推荐

开设金伯利钻石天猫官方旗舰店，打造线上线下不同产品线，是金伯利钻石发力信息化的另一个体现。同时，借助CRM会员服务系统、会员中心小程序、AR互动营销等，通过精准的客户消费行为和画像分析，为智慧新零售注入更多活力。会员中心小程序为消费者提供更多品牌特色体验，查询新品，了解资讯和活动等，整合多方信息，一键触达消费者手中。

▲金伯利钻石会员中心小程序

亲情化服务一直是金伯利钻石的特色服务之一，葆有强劲生命力。2021年，金伯利钻石全新上线线上培训学习平台E-learning系统，以图文视频的方式将点对点培训学习转移至线上，帮助门店快速培养专业销售人才。另外，为了统一全国品牌形象，上线的内部物料订购平台，规范门店运营和销售场景，为品牌统一形象保驾护航。

▲金伯利钻石上海外滩旗舰店

新兴手段和渠道，不仅能为品牌赋予活力，也是一个机遇与挑战。对于品牌，默守陈规不是良策，迭代新生方能迎来新的经济增长点。27岁的金伯利钻石，正值风华正茂的年纪，他们正在用新姿态和新态度迎接全新的挑战，未来同样值得期待！

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责任编辑：kj005