3月以来，全国多地疫情形势多变。对于许多市民来说，新鲜的水果蔬菜成了“奢侈品”。作为水果行业的龙头企业，百果园第一时间响应号召，保障民生，除了坚持营业之外，还开展了“暖春助农”行动。在遵守防疫政策下，保障全国各地农户的新鲜瓜果通过百果园的门店，源源不断地送到消费者的餐桌上。

助农战“疫”，为农民生计发力

2020年疫情暴发初期，正值农产品大规模上市，一方面因交通物流不畅，导致农产品销售渠道受阻；另一方面，市民们对生鲜水果的需求依然旺盛。为了解决广大农户的难事，百果园发起“暖春助农”行动。迄今为止，百果园“暖春助农”行动已累计助力海南金煌芒、海南沙漠蜜瓜、湖北秭归脐橙、新疆库尔勒香梨等多种果品销售，累计总销量5000余吨。

以脐橙为例。作为脐橙之乡，湖北省秭归县孕育的秭归脐橙风味浓郁，果粒饱满，汁水入喉格外香甜。每年的4月至5月，是秭归脐橙的最佳赏味时间。但由于秭归县山路料峭，采摘、运输环节的不易，加之疫情的双重影响，给当地农户水果的销售带来困难。

对此，百果园采取了从采购端到销售端的一系列“助农”措施——采购端，百果园采取了“定向采、优先采”的措施，对果品进行了分选与定级，确保全国5000多家百果园门店售卖的秭归脐橙都是优中选优的好果子；在销售端，百果园整合了线上线下全链路资源，尽可能让更多消费者了解并参与活动。

这是百果园第三年助力秭归脐橙销售，一个多月内助力湖北省秭归县脐橙销售1900余吨。据有关数据显示，今年总销量同比去年涨幅超171%。秭归脐橙以更实惠的价格走上了消费者的餐桌，秭归脐橙也从曾经由于疫情影响下的“滞销果”变身为现在的“热销果”。

坚持营业，做社区的一盏明灯

上海防疫升级以来，百果园在上海的部分门店始终坚持营业，尽全力为社区居民提供物资保障。百果园相关负责人表示，“共克时艰，作为民生企业，我们始终将保供放在第一位，有顾客需要，哪怕只有一家开着，我们也会坚持下去。”

一些无法开门营业的门店，则通过企业微信群或者社群接龙的方式为居家居民提供水果生鲜必需品。

坚持做“社区好邻居”，而不仅仅是一家水果店，这也是多年来百果园坚持围绕社区开店的原因所在，百果园相关负责人说：“我们将自身发展与社区居民需求紧密联系在一起，扎根社区、服务社区，希望能为社区居民生活带来更多的便利。”

爱心捐赠， 携手同手静待春暖花开

疫情以来，百果园先携手合作伙伴为上海送上9000余包三个零蔬菜，其中，3000余份由浦东两个社区接收并分发给社区抗疫人员，其余则给到百果园上海区域坚持在抗疫保供一线的门店及仓配人员。据百果园相关负责人介绍，蔬菜从地里采摘到物资派发仅用48小时，旨在将新鲜第一时间送到需要的人手中。

4月1日，百果园向青浦区朱家角政府捐赠13吨水果。之后联合金色庄园、南通泉氏、上海沃农、怡颗莓，通过爱德基金会与仁德基金会为上海送去20余吨果蔬，助力抗击疫情。

4月5日，百果园再次携手合作伙伴为上海青浦区残联捐赠10000份蔬菜。这些蔬菜被捐赠给了青浦区的残疾人家庭，为他们解决出行不便和吃菜问题。受助的残疾人家庭纷纷给百果园“点赞”，对企业能在特殊时期送来新鲜蔬菜表示了由衷感谢。

4月22日，百果园联合友成基金会思源工程，为上海市专门收治老年患者的罗南方舱送去了苹果、小番茄等方便易食的水果，为医患提供了基础的营养补充。基金会的对接人员表示，大家收到果品后很开心，工作人员会少量多次地给到这些在恢复中的老人食用。

百果园相关负责人说：“作为保障民生的企业之一，得知消费者有困难，我们只能尽全力做一些事，只希望能为疫情防控献出一份微薄之力。”

据悉自2020年新冠疫情之初，百果园集团第一时间成立“春暖花开”公益项目组，充分发挥平台和生态优势，联合海内外多家合作伙伴持续为武汉疫情、西安疫情、河南洪灾等防疫救灾一线捐款捐物，目前已累计落地100余次行动。

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