近日，瑞泰信息与物产中大国际贸易集团有限公司（以下简称：物产国际）达成深度合作，借助瑞泰信息工业制造行业销售数字化SalesONE应用套件，搭建物产国际营销管理数字化平台，赋能销售团队，加速商机转化。

据悉，继与物产中大金属集团有限公司合作之后，这是瑞泰信息与物产中大集团股份有限公司（股票代码：600704）成员企业的第二次合作。

物产国际：世界500强的钢贸情结

在“世界上最美丽华贵之城”杭州，有一家大型企业，再次入围2021“财富”世界500强榜单，排名第170位。自2011年以来，其已连续十年入围《财富》世界500强榜。

这家企业的名字叫物产中大集团股份有限公司，是中国最大的大宗商品流通服务集成商之一，也是浙江省政府直属的大型国有企业。

作为其主要成员企业，物产国际成立于1999年，注册资本12.93亿元，主要经营钢材、铁矿砂、有色金属等大宗产品业务，同时还涉及项目工程配送、机电设备、汽车零配件等多个业务领域。

在物产中大集团的支持和全体员工的共同努力下，公司整体实力不断增强，正朝着全球采购、全球销售，具备自身特点和优势的国际化增值型服务贸易商迈进。

近年来，一场突如其来的新冠疫情，让各行各业遭遇了史无前例的冲击，近乎所有的外贸企业（除了出口防疫物资）都面临生死存亡的考验。然而，物产国际却借助产业链、资金链，在全球89个国家串起了面大量广的中小企业，在跌宕起伏的后疫情时代成功逆袭。2021年，物产国际实现营业收入1390亿元，钢材实物量2804万吨，铁矿砂实物量1060万吨，进出口总额66.5亿美元，均创历史新高。

围绕“制度+系统”，从规模增长到质量增长

面对严峻的疫情形式，物产国际是如何在危机中率先夺得先机逆势飘红？物产中大国际贸易集团有限公司董事长沈利霞说：“商场如战场，能够如此迅速地找到发力点并高效实现新业务增长，需要以“制度+系统”为中心开展的数据化智能管理。这并不是一项对内管理工作，而是一种赋能手段，帮助大家提高工作效率。”

变革和创新，是存量时代企业出海的最大增量。物产国际所属集团——物产中大集团股份有限公司早在2021年，就已携手瑞泰信息，开始启动一系列数字化变革，从战略破局，改变单纯规模增长，转向质量增长。

物产国际从一个传统的钢贸企业转变为中国企业数字化成功出海的典范，这个变革过程中长出了“战略+组织+业务+IT技术”融合共生的能力，正是这种能力成为驱动物产国际企业增长的引擎。数字化转型难，难在不仅仅需要打通企业内部系统，还涉及合作伙伴、供应商、销售伙伴、用户等外部全价值链的协同，既要对外赋能渠道伙伴，又要对内赋能组织结构，优化业务流程，提高协同效率。

物产国际是如何通过战略破局转型成功，并找到新的增长曲线？在推进“产品领先、效率驱动、全球经营”三大战略转型和经营变革初期，物产国际面临着一些问题和挑战：

如何集中客户资源，信息互动更加畅通，避免资源浪费、客户流失等情况？

如何对客户开发、区域拓展、业务人员行为等进行及时跟踪及管理？

如何对客户信息尤其是产能、销售能力、优劣势、经营方向、企业形象等进行深入管理？

如何提高全业务链的工作协同性和业务人员的工作效能？

首先，在组织上进行优化整合，来配合战略转型。

公司分设四大事业部，同时根据下设的一级部门和二级部门来开展销售业务，架构上属于矩阵式管理模式。瑞泰信息将物产中大多年发展过程中所形成的治理机制、管理制度、营运流程，经营体制、业务模板进行了系统地总结、分析、提练，实现了标准化、制度化、流程化、治理化管理，为物产中大数字化进一步转型奠定了关键的基础。针对物产国贸业务模式的分析，发现企业主要的业务重点包含：集团化客户统一管理，赋能团队，智能化的数据分析等。

其次，引入瑞泰信息销售管理SFA系统，布局数字化转型。

借助瑞泰信息工业制造行业销售数字化SalesONE应用套件，用数字化转型赋予到公司内部，建立大数据和移动化平台，实现全价值链透明化运营。

通过数字化转型，能为物产国际带来什么样的预期效果呢？

借助瑞泰信息增长方法论，从业绩增长、利润增长和效率增长三个方面优化物产国际数字化营销服务体系，加速企业增长。

写在后面

未来，随着业务和技术的发展，除了业务增长外，企业内部管理与业务流程之间、外部消费端反馈的数据与品牌供给端之间、产品开发与消费需求之间，全价值链要真正达到高效协同快速反馈，需要集团内部的高度协调与同频共振。公司的每一个部门、每一个业务单元、每一个人都要积极参与进来，同心协力，携手并进，共同迈向下一个全新高度。

瑞泰信息将以卓越企业的专业素养和能力，与物产国际共同成长与进步，助力其朝着全球采购、全球销售，具备自身特点和优势的国际化增值型服务贸易商稳步前进。

关于瑞泰信息

瑞泰信息技术有限公司是营销服务数字化领域的创新者，以CRM、营销云、CDP等应用，助力企业构建以客户为中心、数据驱动的营销服务数智化体系，提升客户体验和运营效率，实现可持续增长。

公司成立10余年来，坚持行业化和全球化的发展战略。目前，在高科技、汽车与装备、家电家居、3C及高价值消费品、医疗大健康等行业研发了针对性的解决方案，并与500多家行业龙头建立深入合作，助力企业构建全球化的营销服务平台，成长为泛CRM领域内团队规模、客户案例、营收规模等多方面领先的解决方案服务商。

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责任编辑：kj005