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监控易“智慧医院”运维方案医院等保的基石

监控易“智慧医院”运维方案医院等保的基石
2022-05-25 11:09:21 来源:财讯网

随着信息技术的发展,医院信息化发展的下一阶段目标将是走向智慧医院,而智慧医院离不开大数据分析和数字化运维的支撑。“智慧医院”主要是通过综合应用互联网、医疗物联网、大数据、区块链、AI、云计算等技术,融合管理部门、医疗机构、服务机构、医疗资源及设施,创新健康管理和服务模式,打造面向医务人员的“智慧医疗”,能够高效诊疗患者疾病,提高效率,降低风险;打造面向患者的“智慧服务”;打造面向医院的“智慧管理”,让医院管理运行更加精细化、信息化、自动化、智能化。

目前,各个医院都在进行不同程度的探索,基于互联网的医疗信息系统的建设在全国各地医疗单位大量开展,其中以HIS(医院信息系统)、EMRS(电子病历系统)、PACS(影像归档和通信系统)、RIS(放射科信息管理系统)最为典型。新一代医疗IT系统终将成为医院的核心资产,将患者和家庭医生、社区诊所及医疗保健机构连在一起。

随着“智慧医院”的持续推动,IT系统已经成为智慧医疗的一个重要基石。一旦业务系统出现故障,甚至崩塌,医院运转将基本陷于瘫痪状态,轻则造成医患矛盾,重则耽搁治疗时机,危及生命。因此守卫医院IT系统免于故障侵袭,保障医院各项运营系统高效、稳、安全运行,成为运维人员艰巨的使命

监控易推出智慧医院一体化监控运维方案。不同于其它传统的“拼装型”ITOM产品,创造地通过分布式架构对医院分布在各个区域的IT设施、业务系统、机房动环(运行状态、健康状况、能耗情况)等进行集中统一监测、展示及告警,实现不同系统之间的数据关联和共享。监控易从全局视角反映医院信息化整体运行态势,实现故障的快速定位和根源诊断,提升医院的监控和运维管理能力,真正成为 “智慧医院”的守护人。

医院管理难题和挑战

缺乏预警、告警机制

▪️医院在使用自动化监控系统之前,主要靠人工巡检,通常是发生问题,影响业务使用时,IT 部门才能得到通知,派人去解决问题。

▪️尽管运维团队很努力,但这种被动发现问题的方式,无法有效保证业务的连续运行。

▪️医院需要一套系统,能提前发现问题,防患于未然,在故障发生之前,运维人员就可以发现潜在风险,通过邮件和短信收到告警信息,提前解决问题,保障业务连续运行。

设备类型复杂多样,无法一体化管理

▪️医院需要在一个统一监控 IT 设备、安全日志和动环设备等,以避免使用多种离散系统造成的管理复杂、数据难以共用的问题。

▪️ IT 设备包括:服务器、虚拟化设备、网络设备、数据库等。

▪️安全监控:访问360天眼分析日志问文件,读取攻击类型、主机状态、访问时间、告警SIP等。

▪️动环监控:UPS、精密空调、温湿度以及感状态等。

无法远程控制,运维压力大

▪️没有必要的远程控制,造成运维人员常在非工作时间,为了很简单的操作,如重启设备、重启进程,就需要赶到医院机房,人员工作效率低。

▪️需要监控系统可以自动化完成一些简单的远程控制操作,提高效率,降低运维人员工作压力。

监控易解决方案

一体化监控运维

监控易是一款以服务、灵活、互联为宗旨的一体化监控,其从“可视-可控-可管”三个方面构建面向用户的端到端立体监控体系,支持医院建立高效监控和运维管理能力。

监控设备范围广泛

监控易可实现对 IT 软硬件设备、机房动力环境系统、医疗专用设备等的全部监控。

能分布式架构适应多个院区管控需求

监控易可以进行分布式管理,多种部署模式,支持五层架构:本地部署、分布式部署、多层级部署、混合云部署、SaaS模式。不仅可以实现对一个院区的管理,还可以实现对其他地区分院的同步监控管理。

突发问题快速准确定位自动预警、告警

监控易的告警中心、服务中心、调度中心,可做到数千以上设备24小时实时监控,自动巡检代替了人工巡检,巡检效率提升十倍以上。

拓扑图自动发现

可自动发现网络拓扑结构,将网络中的逻辑连接关系以拓扑视图展示,并可根据具体情况进行修改。

全国产化,一键部署,快速应用

监控易全部采用自主研发数据库,操作简单直接,可快速完成部署。医院运维人员可以即刻上手,无须过多交接学习时间成本。

智慧医院运维收益

一体化监控,安全、管理一张图

以往管理人员要登录几个甚至十几个不同的系统,管理异常复杂,容易顾此失彼。监控易自动化运维系统将所有功能集中在一个,管理简单,效率成倍提升。医院有多少设备、哪个设备有问题、各个业务链上的系统是不是畅通都一目了然,而且实现了不同系统之间的数据的关联和共享,管理者可以看到医院全部运转的状态,辅助领导快速决策。

提前发现问题,保障业务连续

有异常情况快速定位、自动预警,及时处理隐患。不会因为故障原因造成医院的业务受到较长时间影响,甚至病人的诊断、治疗过程受到影响。

数据可视化、合理管理业务

业务当前状态和历史数据分析都以可视化图表方式直观展现。丰富的报表、视图和统计,多角度的数据分析方便运维人员管理查看,做到故障快速准确定位。

管理全局化,应急综合统筹

在应急情况下,有些系统和资源,可能会压力骤然增加,如医院信息系统、病例系统的服务器资源和数据库资源、远程医疗系统的网络资源等。那么,一些医疗设备的负荷也会大幅增加。自动化运维能及时发现资源不足、设备过载的状况,可以提前应对,避免关键系统运行受到影响。自动化运维统一管理冗余资源、备用资源,利用资源统一调拨。

APP随时随地移动运维

运维人员可以通过APP,用手机随时随地查看医院所有设备状况。不用固守机房,运维方式更灵活,降低了运维的压力。

美信时代推出的“智慧医院”一体化监控运维方案,被成功应用于郑州市儿童医院、苏州市立医院、盘锦市第二人民医院等诸多知名三甲医院的智慧运维。打破了采用多种监控工具对数据中心进行离散式管理的模式,创造的通过一个对医院所有IT、机房动环、医疗物联网等设备进行统一监测、展示及告警,从全局视角反映医院信息化整体运行态势,实现故障的快速定位和根源诊断,提升医院的监控和运维管理能力。

疫情时代,各个方面都在发生着深刻变化。数字化转型快速发展让医疗行业走向智能化,多年来美信时代致力于帮助各行业客户完成数字化转型,未来美信时代会继续以智慧运维赋能医院信息化建设,不断输出优质的产品及解决方案,给用户带来运维新体验,助力打造智慧医疗场景落地和智慧医院建设的新时代

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责任编辑:kj005

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